29 Марта 2024, Пятница, 5:22 ВКонтакте Twitter

Роспотребнадзор: на риэлторов стали меньше жаловаться

27/02/2018 17:28

В 2017 году в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области поступило 9646 обращений, что на 7,2% ниже уровня 2016 года. Наибольшую долю письменных обращений составили обращения от граждан - 5971 (67,5%), 2735 обращений (30,9%) поступило от органов государственной власти и местного самоуправления, 89 (1%) - от общественных объединений, сообщается на сайте ведомства.
Рассмотрено 98,1% обращений. Находятся на рассмотрении - 181. 386 обращений, стали основанием для проведения проверок, 584 - для проведения административных расследований. По выявленным в ходе проведённых проверок и административных расследований нарушениям требований санитарного законодательства, законодательства о защите прав потребителей вынесено 533 штрафа, на рассмотрение в судебные органы направлено 113 исковых заявлений в защиту нарушенных прав граждан.
В тематике обращений по защите прав потребителей преобладали (47,8%) жалобы на нарушения прав потребителей в сфере розничной торговли, из них в сфере розничной торговли продовольственными товарами - 463 (20,1%); 504 (10,4%) обращения касались предоставления финансовых услуг; 364 (7,5%) - услуг телефонной связи; 345 (7,2%) обращений на оказание жилищно-коммунальных услуг; 290 (6,0%) обращений содержали жалобы на бытовое обслуживание населения.
Отмечается, что меньше стало жалоб, связанных с нарушением прав потребителей в риэлторской деятельности - на 70,0% (с 40 до 12);
Однако на 41,7% увеличилось количество обращений на нарушения прав потребителей в сфере розничной торговли дистанционным способом.

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями


Теги: Роспотребнадзор, обращения граждан, жалобы, риэлторы, права потребителей

Оцените материал:12345Проголосовали: 12Итоговая оценка: 3.25
Каким бюджетникам стоит повысить зарплату?
Оставить комментарий

Новости

Частное мнение

26/03/2024 10:00
Шутки Юрия Моисеева за 8 миллионов. Как в Марксе могли обмануть и бюджетников, и губернатора?
Шутки Юрия Моисеева за 8 миллионов. Как в Марксе могли обмануть и бюджетников, и губернатора?Ситуация с бывшими казармами на Куйбышева оказалась сплошной мистикой
25/03/2024 16:11
Беседа с инсайдером: наша мэр ни разу не хозяйка
Беседа с инсайдером: наша мэр ни разу не хозяйкаСлухи у нас
24/03/2024 12:00
Культурный Саратов: афиша мероприятий на 25-31 марта
Культурный Саратов: афиша мероприятий на 25-31 мартаКонцерты, спектакли, выставки и другие интересности
23/03/2024 10:00
Субботнее чтиво: итоги уходящей недели
Субботнее чтиво: итоги уходящей неделиГоремычный театр, беспилотники-неудачники, прокуратура недовольна ГЖИ
22/03/2024 16:00
Серийные разборки: сериал
Серийные разборки: сериал "Сегун" Новая "Игра престолов"?

Блоги



Поиск по дате
« 29 Марта 2024 »
ПнВтСрЧтПтСбВС
26272829123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Яндекс.Метрика


«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.


Генеральный директор Чесакова Ольга Юрьевна
Главный редактор Сячинова Светлана Васильевна
OM-redactor@yandex.ru

Адрес редакции:
410012, г. Саратов, Проспект им. Кирова С.М., д.34, оф.28
тел.: 23-79-65

При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.

Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации, регистрация СМИ №04-36647 от 09.06.2021. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-81186 от 08 июня 2021 г.
Учредитель ООО «Медиа Холдинг ОМ»

18+ Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ