В минтруда прокомментировали "странную" работу чат-бота, презентованного губернатору

Министерство труда и социальной защиты Саратовской области прокомментировало публикацию "ОМ" о странной работе чат-бота, который министр Денис Давыдов презентовал губернатору Саратовской области Роману Бусаргину. Однако, как убедились журналисты, во всех случаях (как увеличить пенсию, где находится соцучреждение, которое многие называют "собес", и как попасть на прием к главе региона) чат-бот пока дает одинаковый ответ.

"Главная цель и задача чат-бота, прототип которого сейчас работает в тестовом режиме, – собрать в одном месте и предоставить в доступном виде структурированную информацию о востребованных мерах социальной поддержки по линии министерства труда и социальной защиты области, условиях их назначения.
В случае, если пользователь не нашел интересующую его информацию о мерах поддержки, он может написать сообщение через Платформу обратной связи "Госуслуги.Решаем вместе" или обратиться по номеру телефона общественной приемной, информация об этом высвечивается в окошке "Написать сообщение".
При доработке программы будут учитываться предложения и пожелания пользователей. Их можно направлять по адресу электронной почты: mintrud64@yandex.ru", - заявили в пресс-службе министерства.


Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями