Специалисты Саратовского филиала "Ситиматик" в ходе ежедневного мониторинга обращений, поступающих в контакт-центр, зафиксировали очередной всплеск звонков от жителей Заводского и Ленинского районов — причиной стали нарушения со стороны подрядных организаций. С начала мая таких звонков насчитывается уже более 150. В частности, от собственников жилья поступило более 70 обращений, от предпринимателей и юридических лиц, имеющих собственные контейнерные площадки, - почти 80.
Только за прошлую неделю (с 18 по 22 мая) контакт-центр регоператора из Заводского района принял 24 обращения, из Ленинского – 38. На этой неделе динамики улучшения ситуации не наблюдается, несмотря на ежедневное направление требований о необходимости соблюдения графика вывоза отходов с контейнерных площадок.
По всем адресам, о которых сообщали жители, были проведены выездные проверки и проанализированы фотоотчеты, которые мусоровывозящие компании обязаны загружать в программу контроля вывоза по мере прохождения маршрутов. В результате зафиксированы некорректные отчетные фотографии или их отсутствие и захламление контейнерных площадок. По итогам проведенных проверок составлены акты по каждому нарушению, а к мусоровывозящим компаниям (муниципальное казенное учреждение "Дорожник" и ООО "Экотехника") будут применены штрафные санкции в рамках заключенных с Саратовским филиалом "Ситиматик" договоров на транспортирование ТКО и КГО.
Саратовский регоператор обеспечивает постоянный контроль за качеством транспортирования ТКО и КГО. Все поступающие в контакт-центр и через систему "Инцидент-менеджмент" обращения фиксируются, адреса находятся на постоянном контроле до устранения нарушений.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.
Генеральный директор Чесакова Ольга Юрьевна Главный редактор Сячинова Светлана Васильевна OM-redactor@yandex.ru
Адрес редакции:
410012, Проспект им. Петра Столыпина, д. 11Б, оф. 27
тел.: 23-79-65
При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.
Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-81186 от 08 июня 2021 г. Учредитель ООО «Медиа Холдинг ОМ»
На нашем сайте используются cookie-файлы. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением и Пользовательским соглашением