В 2019 году на 7% выросло количество жалоб на коллекторов

УФССП по Саратовской области подвело итоги деятельности по контролю над деятельностью юрлиц, занимающихся возвратом просроченной задолженности. По данным ведомства, в Саратовской области в государственный реестр включено только четыре организации, которые имеют разрешение на осуществление такой деятельности.

В 2019 году в сравнении с 2018 годом на 7% возросло количество поступивших жалоб от граждан на неправомерные действия коллекторов. В частности, жители области указывали, что с ними очень часто связывались, вводили в заблуждении относительно размера неисполненного обязательства, а также оказывали психологическое давление.

"Юридическое лицо может звонить не более одного раза в сутки, два раза в неделю и не более восьми раз в месяц. Звонить можно в рабочее время с 8:00 до 22:00, в выходные и праздничные дни с 9:00 до 20:00. Направлять текстовые и голосовые сообщения должникам можно не более двух раз в сутки, четыре раза в неделю и 16 раз в месяц. Непосредственно взаимодействовать с заявителем можно с ограничением не более одного раза в неделю в будни с 8:00 22:00, в выходные и праздники с 9:00 до 20:00", - напомнила правила взаимодействия с должниками пресс-служба УФССП по Саратовской области.

Фото - depositphotos.com

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями