За минувшую неделю жители Саратовской области в социальных сетях оставили более 400 жалоб из-за отсутствия тепла, холодной и горячей воды. Об этом губернатору Валерию Радаеву на совещании с членами правительства области рассказал руководитель местного ЦУР Сергей Блаженнов.
По его информации, тепловой картой принято к анализу 1 466 сообщений. Это на 70% больше, чем неделей ранее.
"Большая часть сообщений была посвящена темам: ЖКХ, дороги, вакцинация. За 7 дней саратовцы 403 раза написали о ненадлежащем качестве или отсутствии отопления, холодной и горячей воды; 159 раз написали по теме очистки дорог от снега, о ремонте асфальтового покрытия; 128 раз написали о проблемах с записью в лист ожидания на вакцинацию от коронавируса", - отметил руководитель ЦУР.
Валерий Радаев отметил, что ответы на жалобы должны быть конкретными, подробными: "Должны быть действенные меры по проблемам, которые указывают жители. В то же время отвечать на сообщения надо качественно. Люди должны получать внимание и решение вопросов. Они дают оценку нашей работе. Работать надо не для галочки".
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.
Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации 14 августа 2012 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-50818. Учредитель ООО «Медиа-группа ОМ»
10/03/2021 11:52
