«Почта Банк» оштрафован за ущемление прав потребителей

Арбитражный суд Москвы оставил в силе постановление управления Роспотребнадзора по Саратовской области о привлечении к административной ответственности ПАО «Почта Банк»
Ранее в адрес управления поступило обращение некого гражданина о том, что в «Почта Банке» нарушаются требования действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, а именно: включаются в договор условия, ущемляющие права потребителя.
Оказалось, что между гражданином и банком был заключен договор потребительского кредита. Согласно заявлению на оказание услуги «Подключение к программе страховой защиты» клиент просит банк оказать ему Услугу «Подключение к программе страховой защиты» с даты подписания заявления.
"Согласно заявлению на оказание услуги «Подключение к программе страховой защиты» комиссия за оказание услуги в размере 18 000 рублей взимается единовременно при подписании заявления. При этом услугу страхования самостоятельно банк не оказывает, а выступает в качестве страхователя и заключает договор страхования со страховой организаций. После заключения данной сделки банк становится страхователем, а клиент - застрахованным лицом. Из анализа условий договора потребительского кредита и договора страхования следует, что фактически услуга банком не предоставлялась, и сумма 18 000 руб. представляет собой плату за совершение действий, которые банк обязан совершить в рамках заключенного им договора страхования. Учитывая изложенное, комиссия за подключение к программе страховой защиты по своей правовой природе является ничем иным, как дополнительной, но не предусмотренной каким-либо законом и надлежащим образом несогласованной сторонами платой за пользование кредитом", - поясняют в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Саратовской области.
В результате ПАО «Почта Банк» было привлечено к административной ответственности за включение в кредитный договор условий, ущемляющих права потребителя. Банк не согласился с вынесенным постановлением управления, обратился в суд с требованием о признании его незаконным. Однако решением Арбитражного суда г. Москвы кредитной организации отказано в удовлетворении заявленного требования, постановление Управления Роспотребнадзора по Саратовской области о привлечении к административной ответственности оставлено в силе.

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями