Безусловно, лакмусовой бумажкой минувшего отопительного сезона в Энгельсе стала ситуация в Лётном городке. При одном главе района жители чуть не замерзли зимой, при следующем дома начали рушиться целыми подъездами. И кто виноват? Государственная жилищная инспекция, например, решила привлечь к ответственности за произошедшее (лишь по счастливой случайности не закончившееся трагедией) местную управляющую компанию. Может, и справедливо. Судя по многочисленным публикациям, жителям Энгельса это известно лучше многих - деятельность управляющих компаний была и остается не просто самой закрытой и непрозрачной сферой, но и малорегулируемой. Это как с профилактикой коронавируса – сколько уважаемые (и не очень) солидные мужи ни заседали, ни призывали, ни ужесточали, почувствовавших свободу людей на улицах всё равно уже было не остановить...
Итак, достаточно престижный жилой микрорайон Энгельса между Волоха и Маяковского. Жители нескольких десятиэтажек на Пионерской (дома №№78, 80, 82) не просто соседи. Эти дома питает теплом одна и та же котельная (ООО "Теплоресурс"), обслуживала до последнего времени одна и та же управляющая компания (ООО "УКН-10"). А с прошлого года их объединило еще и то, что все они оказались заложниками одной общей странной и, на наш взгляд, совсем незаконной ситуации.
"Альбион" пошел на абордаж?
Все началось в октябре прошлого года, когда вдруг оказалось, что во всех трех домах перед самым началом отопительного сезона одновременно вышли из строя общедомовые приборы учета тепла (ОДПУ). Представитель управляющей компании "УКН-10" - по словам жителей, лично и.о. директора Гуванч Айбушев – заявил, что счетчики оказались повреждены при очередной поверке. Естественно, жильцы были убеждены, что раз ОДПУ после установки включаются в состав общего имущества многоквартирного дома, то за их рабочее состояние отвечает именно управляющая компания. Как гласит пункт 1.1 ст.161 ЖК РФ, "надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме". Средства на содержание общедомового имущества с жильцов собирались ежемесячно, поэтому те логично рассчитывали, что обслуживание и ремонт счетчиков будет запланирован "управленцами" в рамках работ по содержанию общего имущества. Не тут-то было...
Вот фрагмент обращения жителей дома №82 по Пионерской к прокурору Энгельса Владимиру Климову. "На встрече со старшими домов Айбушев активно предлагал заключить договор на обслуживание с другой управляющей компанией ООО "Альбион", шантажируя тем, что (в противном случае. – "ОМ".) начисления за тепло и горячую воду будут по завышенному тарифу (нормативу) и что общедомовые счетчики жильцы будут покупать за собственные средства, так как в ООО "УКН-10" на личных счетах отсутствуют денежные средства в связи с исполнительными производствами (одно из которых в пользу ООО "Теплоресурс" на сумму 27 млн рублей)…
В декабре 2019 года Айбушев Г.Я. позвонил старшему по дому и сообщил, что состоится собрание с директором ООО "Альбион". На собрании присутствовали жильцы дома, которые могут подтвердить, что директор ООО "Альбион" Назарова В.А. предлагала за счет средств ООО "Альбион" установить общедомовые приборы учета и решить вопрос с ООО "Теплоресурс" по перерасчету начислений, в обмен на заключение договоров на обслуживание с ООО "Альбион" и отказа от услуг с ООО "УКН-10". Собственники переходить в ООО "Альбион" не хотят… Таким образом, собственников просто вынуждают перейти в ООО "Альбион", искусственно создав ситуацию со сломанными счетчиками и начислениями по нормативу за отопление (сумма платежа выросла более чем в два раза)".
Даже на первый взгляд это действительно похоже на обычный шантаж, вот только с точки зрения логики труднообъяснимый. Зачем директору одной управляющей компании так старательно играть на сторону другой? А вот и ответ. По данным из открытых источников, обе управляющие компании ООО "УКН-10" (и.о. директора Айбушев Гуванч Яхьяевич) и ООО "Альбион" (директор Назарова Вероника Александровна) зарегистрированы по одному адресу: Энгельс, Нестерова, 136. Директор одной управляющей компании (Назарова) значится юристом другой. И даже владельцем их одновременно - в октябре 2018 года – стал один и тот же человек - 27-летняя Анастасия Кривенок. Которая - и вот здесь внимание - является сотрудником ООО "Теплоресурс" (это указано даже на ее странице в соцсетях), той самой котельной, зарегистрированной ровно по тому же адресу, что и "УКН-10", и "Альбион". Схема-то на самом деле проста – только не нужно особо светить, что договариваешься сам с собой, и зарабатывай на этом на здоровье! А в случае необходимости – просто перегоняй жильцов из одной своей управляющей компании под другую…
Принтскрин открытой страницы Анастасии Кривенок в соцсетях
Примечательно, что жители дома №78 по Пионерской оказались чуть расторопнее своих коллег по несчастью и сразу написали заявление в полицию по факту возможного мошенничества, согласившись перейти в ООО "Альбион". Буквально на следующий день представители управляющей компании "УКН-10" пришли и починили в этом доме счетчики – позже жильцам был сделан перерасчет. В других же домах правду и справедливость, по сути, ищут до сих пор.
Удивительная ловкость рук, отписок и "кошельков"
Собственники квартир в доме №82 по Пионерской еще в декабре направили официальное коллективное обращение к директору "УКН-10" с требованием срочно "провести необходимые работы по содержанию ОДПУ в надлежащем состоянии" за счет тех средств, которые они ежемесячно собирают. Всего под обращением – 35 подписей. Однако внятного ответа, по словам жильцов, они так и не получили. Равно как и на все следующие обращения… Лишь в феврале уже текущего года и.о. генерального директора "УКН-10" Айбушев всем недовольным рапортовал (по-другому не скажешь): "нами предпринимались меры по восстановлению работоспособности приборов учета, приглашали официальных представителей… УК выполнила обязательства по своевременной поверке ОДПУ. Учитывая состав платы за "содержание и ремонт", плата за замену не заложена. Учитывая данные непредвиденные обстоятельства по поломке счетчика, УК не может быстро произвести замену ОДПУ, так как счет на замену ОДПУ дорогостоящий".
Правда уже через месяц руководство "УКН-10" прислало жильцам дома №82 новый ответ – "прилагаем тех.акт №23 от 26 марта 2020 года от изготовителя СООО "Арвас", которые установили причину выхода из строя (ОДПУ. – "ОМ".), сделали бесплатный ремонт и дали гарантию на выполненные работы. В настоящее время приборы установлены, приняты теплоснабжающей организацией" (копия ответа также имеется в распоряжении "ОМ"). Получается, что счетчик всё-таки был на гарантии, но соизволили починить его почему-то лишь в конце отопительного сезона. И что мешало обратиться сразу на завод-изготовитель? Видимо, не для того это всё затевалось.
Другой любопытный момент. Когда ситуация на Пионерской уже вышла в публичную плоскость, ею вдруг заинтересовался (с гораздо большим рвением, чем местная, энгельсская власть) молодой, но перспективный депутат Андрей Воробьев из областной думы. По его словам, письмо с просьбой помочь ему написали сами граждане.
"Оперативно отреагировал на просьбу жителей. Была организована встреча собственников жилых помещений многоквартирного дома с представителями управляющей компании и ресурсоснабжающей организации. Коммунальщики пояснили, что виной всему общедомовые приборы учета, которые оказались неисправными. Из-за долгих процедур поверок оборудования ресурсоснабжающая организация посчитала тепло потребителям по нормативу.
Во время встречи была достигнута договоренность — произвести перерасчет жильцам по коммунальным платежам и через месяц осуществить повторную проверку показаний счетчиков и правильность начислений. Также для погашения накопившейся задолженности многодетным и малообеспеченным семьям будет оказана финансовая поддержка. Состоялся конструктивный диалог. Найдены пути решения проблемы. Но вопрос по-прежнему остается под контролем", - растиражировали по-военному четкий комментарий Воробьева СМИ. При этом все как-то умолчали, что на всех выборах этот самый Воробьев проходил (а согласно данным официального сайта облдумы - и проходит) как директор – вот так новость! – ООО "Теплоресурс"!
А что же обещанный перерасчет? Сделали. Теперь, как рассказали журналисту "ОМ" собственники одной из квартир, вместе прежних 4,5 тыс. рублей в месяц после перерасчета стало 3,6, то есть из-за трех месяцев двойной переплаты за тепло ушло потом меньше тысячи рублей. И выражение "это в любом случае лучше, чем ничего" здесь слабое утешение.
Еще в конце февраля жильцы злополучной многоэтажки обратились в региональный Роспотребнадзор. Позже оказалось, что ведомство перенаправило это обращение ("Ввиду указания факта мошенничества для соответствующего рассмотрения и возможного принятия мер реагирования в пределах установленной компетенции") в ГУ МВД по Саратовской области и жилищную инспекцию. На этом всё и затихло. Там же, в жилищной инспекции, оказалось и обращение жильцов в прокуратуру области. Представители областной прокуратуры говорят, что решение данного вопроса не входит в их компетенцию. Правоохранительные органы в сложившейся ситуации мошеннических действий не видят. Администрация района утверждает, что замена ОДПУ не входит в статью "Содержание и ремонт", хотя судебная практика говорит об обратном, что замена и ремонт общедомового счетчика отопления всё-таки входят в обязанности управляющей компании, даже если этот пункт не указан в договоре. Обычно это называют "предпринимательским риском" управляющей компании.
Коронавирус и здесь всё спишет?
Постепенно упорные жители Энгельса смогли дойти даже до администрации президента. Но там им объяснили, что, поскольку в заявлении "отсутствуют сведения о рассмотрении поставленных в обращении вопросов правительством Саратовской области", оно будет спущено именно туда, в областное правительство... Ни один из контролирующих и надзорных органов так и не увидел взаимосвязи между управляющими компаниями "УКН-10", "Альбион" и "Теплоресурсом", не обратил внимание, что управляющая компания "УКН-10" явно затягивала ремонт счетчика, на обращения собственников не реагировала, на запросы не отвечала или писала отписки, "информируя" о том, что счетчик был неисправен практически весь отопительный период.
Не так давно, как стало известно "ОМ", жители дома №82 по Пионерской всё-таки получили ответ из Государственной жилищной инспекции Саратовской области. Документ этот, подписанный начальником инспекции Сергеем Вербиным, датирован еще 31 марта (хотя собственники подавали коллективное обращение 17 февраля, ГЖИ должна была ответить в течение 30 дней, т.е. 17 марта). И там черным по белому объяснено, что приказом этой самой инспекции от 25 марта 2020 №56 наложен мораторий на проведение проверок до 1 мая. И соответственно – провести внеплановую документарную проверку ООО "Теплоресурс" "на предмет соблюдения обязательных требований при определении размера платы за коммунальную услугу по отоплению" и ООО "УКН-10" на предмет соблюдения лицензионных требований "не предоставляется возможным".
"Но ведь, насколько мы в курсе, на уровне правительства области говорилось лишь о приостановке проверок в связи с распространением коронавируса, а не их запрете", – возмущаются жильцы дома. Когда же встал вопрос о том, что если такой приказ есть, то почему его никто не видел и ранее о нем не слышал, то в Госжилинспекции сообщили: "данный приказ не является нормативным актом, требования об официальном опубликовании на него не распространяются".
Таинственный приказ начальника Госжилинспекции Сергея Вербина (на фото) оказался почему-то не нормативным актом и не был нигде опубликован
"ОМ" продолжает внимательно следить за развитием ситуации со странными манипуляциями с общедомовыми приборами учета управляющими компаниями и разнообразными "решальщиками".
Фото на обложке - 2gis.ru
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
Теги: отопительный сезон, Пионерская, Альбион, УКН-10, Айбушев Гуванч, Анастасия Кривенок, Андрей Воробьев, госжилинспекция, Сергей Вербин, прокуратура, Владимир Климов, администрация президента
