Мошенники стали звонить с банковских номеров

В последнее время участились случаи телефонного мошенничества со звонками якобы из банков, сообщает отделение Саратов Волго-Вятского ГУ Банка России.
Злоумышленники используют специальное программное обеспечение, которое помогает скрыть настоящий номер звонящего, при этом на телефоне человека отражается официальный номер банка. Преступники, как правило, сообщают о подозрительной операции, которая требует немедленных действий со стороны клиента – например, сообщить данные банковской карты. Таким образом они втираются в доверие к клиенту банка. Если преступникам удается узнать нужную информацию, они получают доступ к счету и снимают с него все деньги.
"В первую очередь, стоит проверить, что вам действительно звонят из банка. Спросите фамилию звонящего и наименование его подразделения, положите трубку. Наберите вручную официальный номер банка, который указан на обратной стороне карты или на его официальном сайте. Сообщите оператору о телефонном звонке и прокомментируйте суть проблемы, - советует управляющий отделением Екатерина Бирюкова. - Настоящий сотрудник банка никогда не спросит у вас конфиденциальную информацию, такую, как ПИН-код или CVC-/CVV-код".
"Важно помнить, что по закону банк обязан вернуть деньги клиенту только в том случае, если тот не нарушил правила использования банковских карт, то есть не сообщал мошенникам никакие конфиденциальные данные карты", - уточнили в учреждении.


Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями