В 2021 году управление Роспотребнадзора по Саратовской области выдало 387 заключений во время судебных процессов по Закону РФ "О защите прав потребителей". По ним по всем суд принял решение, сообщает ведомство.
В итоге 99,48% заключений инстанции удовлетворили. В пользу потребителей присудили 15,123 млн рублей.
69,3% гражданских дел приходятся на защиту прав граждан в сфере розничной торговле. Причем такое перекос наблюдается уже не один год. Такая стабильность может быть объяснена высокой стоимостью отдельных видов товаров: автомобили, технически сложные товары и так далее. В итоге у жителей области пробуждается желание защитить гражданские права. На долю судебных дел, связанных с оказанием финансовых услуг, приходится около 13,4% всех заключений, 10,9% пришлось на сферу оказания бытовых услуг, в интересах потребителей туристских и жилищно-коммунальных услуг доля судебных дел составляет 1,8%, 1,3% - на сферу культурно-развлекательных мероприятий.
55 исков были поданы в суд в защиту конкретных потребителей. В итоге в их пользу взыскали 1,2 млн рублей, из которых 32,1 тысячи - компенсация морального вреда.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.
Генеральный директор Чесакова Ольга Юрьевна Главный редактор Сячинова Светлана Васильевна OM-redactor@yandex.ru
Адрес редакции:
410012, г. Саратов, Проспект им. Кирова С.М., д.34, оф.28
тел.: 23-79-65
При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.
Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации, регистрация СМИ №04-36647 от 09.06.2021. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-81186 от 08 июня 2021 г. Учредитель ООО «Медиа Холдинг ОМ»