Житель Саратова Алексей Панков из-за потерянной "Почтой России" посылки решился на пикет. Об этом он рассказал "ОМ".
Пикет 10 октября Панков будет проводить у здания управления "Почты России" по Саратовской области.
Дело в том, что в почтовом отделении 410008 (4-й Парковый проезд,3) пропала посылка - сотовый телефон за 12 601 рубль.
"Посылка поступила 15 сентября, и мне никаких извещений не доставили. 24 сентября пришёл в почтовое отделение, где сотрудники стали искать мою посылку, а когда не нашли, взяли номер телефона и сказали, что сообщат на следующий день. Не дождавшись звонка, пришёл на почту, и оказалось, что никакой информации о нахождении посылки нет. Сотрудник стала снова искать, позвонила своим коллегам, которые работали 24 сентября, а затем просто предложила написать заявление на розыск почтового отправления. Подвох прослеживается в данном предложении: посылка на почте, а заявление на розыск", - рассказывает читатель.
Он отметил, что 25 сентября на сайте, где заказывал телефон, оставил претензию и открыл спор с продавцом, так как на горячей линии сказали, что товар вернут отправителю.
На этом мужчина не остановился и 3 октября вновь пришел на почту. Посылку стала искать начальник почтового отделения, а затем признала факт утраты. Она также предложила написать претензию, которую 5 октября обещала отдать начальнику Главпочтамта.
С ним Алексей Панков тоже решил встретиться, но его попытки так и не увенчались успехом. По его словам, "должностные лица прячутся от простых граждан, чтобы не решать проблемы".
"Мне пообещали, что 7 октября со мною свяжутся, и опять тишина, а значит, 10 октября готов встать пикетом на Привокзальной площади с транспарантом: "Почта России - организация, которая не может доставить посылки из-за нечистоплотных сотрудников, а ещё предлагает услуги БАНКА. "ДУМАЙТЕ, прежде чем идти туда", - подчеркнул саратовец.
Мужчина заверил, что после пикета обязательно обратится в Роспотребнадзор и напишет заявление о краже в полицию.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
Теги: Почта России, телефон, посылка, смартфон, пикет