Недавно в Нижнем Новгороде случилось знаковое событие – открытие нового представительства столичной официальной похоронной службы Ритуал.ру. Это старинное московское предприятие с 20-летним опытом работы и отличными отзывами в сети.
Расширяя свою сетку филиалов, компания решила открыть отделение в Нижнем Новгороде, чтобы жители места могли получить качественный сервис вкупе с доступными ценами. Именно на этих принципах и работает бюро.
Что предлагает нижегородское представительство Ритуал.ру
Ознакомиться с полным списком услуг можно на сайте фирмы https://nn.ritual.ru. Компания открыла офис и сайт. На последнем можно заказать все услуги дистанционным образом, то есть не покидая дома. Это касается и плана похорон, ритуальной атрибутики, гроба и пр. Оплатить можно сразу при помощи банковской карточки. Все официально, выдается договор и чеки, которые после можно использовать для возмещения денег от государства на проведения похорон.
При возникновении любых вопросов клиенты могут обратиться к агентам по телефону, в чате или в офисе компании. В отличие от городских служб, где народу приходится побегать в поисках сторонних организаций для сотрудничества, Ритуал.ру в Нижнем Новгороде предлагает все услуги в одном месте. Это называется комплексный сервис, который пару лет назад внедрили в Москве.
Концепция работает, клиенты довольны, поэтому столичная Ритуал.ру решила предложить новый подход в обслуживании людей по всей стране. В итоге ряд жителей Нижнего Новгорода уже успешно опробовали полное ритуальное сопровождение погребальной церемонии.
Тонкости формирования цен
Клиентов интересует вопрос, в не будет ли комплексность выходить в копеечку? Одна из причин, почему московская компания решила расширить географию своих офисов в том, что службы в регионах нещадно наживаются на людском горе. Мало того, что сервис даже не дотягивает до среднего уровня, так и люди переплачивают за сервис втридорога, да еще и за бесплатные услуги. Так что клиенты оставались недовольны обслуживанием.
В случае с нижегородским представительством Ритуал.ру народ может быть спокойным. У компании во всех точках утвержден официальный фиксированный прайс услуг. Сумма договора изначально указывается на бумаге и тоже не меняется.
Люди понимают изначально, во сколько обойдется похоронная церемония, а если заказывают все на сайте, еще сами могут продумать план погребения, подкорректировать церемонию под свои финансовые возможности. При этом служба готова провести достойно как социальное захоронение, так и помпезное погребение усопшего. И агенты не делят людей на богатых и бедных, а сопереживают горю семьи всеми силами.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
Теги:
