Житель Саратова остался недоволен БАД, и ему вернули деньги

Житель Саратова с помощью специалистов управления Роспотребнадзора по Саратовской области вернул деньги за дистанционную покупку. Пресс-служба ведомства сообщает, что он по телефону заказал у индивидуального предпринимателя Сайфиуллина биологически активную добавку к пище.

"В выражении согласия на заключение договора до потребителя не была доведена информация об объеме добавки, сроках необходимой продолжительности приема. Товар был доставлен потребителю на дом. При визуальном осмотре БАДа (без нарушения целостности упаковки) гражданин обнаружил, что объем составляет 10 капсул, что недостаточно на курс, так как продолжительность приема — 30 дней", - говорится в сообщении.

Мужчина посчитал себя обманутым и отправил БАД назад по почте. Сайфиуллин возвращать деньги за добавку отказался. Роспотребнадзор помог составить иск в суд. В судебном заседании между гражданином и ответчиком было заключено мировое соглашение, по которому ИП Сайфуллин обязуется в установленный срок с момента утверждения соглашения выплатить гражданину стоимость товара и убытки, понесенные потребителем в рамках досудебного урегулирования спора в части стоимости услуг почтовой связи.

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями