Саратовский регоператор: своевременная актуализация данных в лицевых счетах – залог корректных начислений за коммунальную услугу

Саратовский филиал "Ситиматик" напоминает потребителям о важности своевременной актуализации сведений, указанных в лицевых счетах. От этого зависит корректность ежемесячных начислений, которые отражаются в платежных документах за услугу по обращению с ТКО.

Согласно действующему законодательству, обязанность своевременной актуализации данных в лицевых счетах возложена на собственников квартир и жилых домов. Так, подпункт "б" п. 148 (25) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 предусматривает необходимость своевременного уведомления ресурсоснабжающих организаций при изменении собственника жилого помещения, количества проживающих в нем (в том числе временно) и иной информации, касающейся жилого помещения. Актуальные сведения необходимо направлять не позднее 5 рабочих дней после вышеуказанных изменений.

Чтобы внести изменения в лицевой счет, собственнику помещения нужно направить в адрес саратовского регоператора следующие документы:
- заявление об актуализации лицевого счета;
- копию паспорта;
- копию документа, подтверждающего право собственности на жилое помещение либо пользования жилым помещением (выписка из ЕГРН, свидетельство о праве собственности, либо договор найма);
- актуальную адресно-справочную информацию в отношении всех лиц, зарегистрированных в жилом помещении, принадлежащем заявителю на праве собственности (её можно получить бесплатно на портале "Госуслуги").

Направить документы можно дистанционно:
- через личный кабинет https://citymatic64.aisgorod.ru/,
- на официальную электронную почту roso@citymatic.ru или eirc@sarenergo.ru,
- почтовым отправлением по адресу: 410002, Саратовская область, Саратов, ул. Мичурина, 166/168, (ПАО "Саратовэнерго"); либо 410031, Саратов, ул. Валовая, 2/10 (Саратовский филиал "Ситиматик").

Также сохраняется возможность предоставить документы очно: в офис Саратовского филиала "Ситиматик" (Саратов, ул. Валовая, 2/10) или пункты обслуживания ПАО "Саратовэнерго" (адреса доступны по ссылке: https://www.saratovenergo.ru/about/contacts/territorial-divisions/).

Дополнительную информацию о порядке внесения изменений в лицевой счет можно получить у специалистов контакт-центра саратовского регоператора по тел.: 8 (8452) 25-64-90.



Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями