Управляющий саратовским отделением Центробанка: "кредитные каникулы" не бесплатные

С 3 апреля 2020 года вступил в силу Федеральный закон о кредитных каникулах, предусматривающий отсрочку погашения суммы основного долга и уплаты процентов по кредитам заемщикам в связи с распространением коронавирусной инфекции. На каких условиях граждане могут воспользоваться кредитными каникулами, рассказала управляющий Отделением по Саратовской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации Екатерина Бирюкова.

- Екатерина Ариевна, вот реальный пример. У моего друга, он работает поваром, с апреля существенно снизился доход. У него есть непогашенный потребительский кредит, заплатить очередной платеж в этом месяце нечем. Может ли он получить кредитные каникулы? Какие требования?

- В соответствии с законом граждане могут подать требование о предоставлении льготного периода по платежам (кредитные каникулы), если их доходы за месяц, предшествующий дате подачи заявления, снизились не менее чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом в 2019 году. Расчет среднемесячного дохода производится в соответствии с методикой, утвержденной Правительством РФ. Если самостоятельный расчет вызывает затруднения, заемщик может обратиться к своему кредитору за консультацией. За кредитными каникулами можно обратиться, если размер взятого кредита (займа) не превышает установленной постановлением Правительства РФ (от 3 апреля и от 10 апреля 2020 года) максимальной суммы.
Снижение вашего дохода должно быть подтверждено документально. Поэтому лучше заранее уточнить у кредитора, какие документы могут понадобиться.
При этом Банк России рекомендует по возможности общаться по телефону колл-центра кредитора или онлайн, в том числе через личные кабинеты или электронную почту.

- На какой срок можно получить кредитные каникулы?

- На срок не более шести месяцев. Это будет зависеть от потребностей самого заемщика. По одному кредиту (займу) льготный период предоставляется только один раз.

- Как человек узнает, что получил кредитные каникулы?

- Кредитор обязан рассмотреть требование заемщика о каникулах в течение пяти календарных дней. И после этого сообщить заемщику о начале льготного периода по кредиту или займу.

- Подскажите, период кредитных каникул бесплатный для заемщиков или все-таки что-то нужно будет заплатить?

- Предоставляемая отсрочка не является бесплатной. По кредитным картам и потребительским кредитам в льготный период на сумму основного долга (или задолженности по карте) начисляются проценты по льготной ставке, рассчитываемой как 2/3 среднерыночной ставки по аналогичному виду кредита (займа), которую рассчитывает Банк России и которая была актуальна на дату направления заемщиком требования кредитору. По ипотечным кредитам — начисляются проценты по ставке, установленной в договоре ипотеки.

- И последний вопрос, что делать заемщику, если он не соответствует критериям кредитных каникул?

- Прежде всего сообщить об этом своему кредитору и запросить вариант реструктуризации задолженности. Сегодня кредиторы достаточно активно идут навстречу гражданам и субъектам МСП, реструктурируя кредиты по их заявлениям. Это может быть перенос срока платежа, снижение его размера и иные возможные послабления, чтобы сделать выплаты посильными и поддержать клиента.

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями