Более 2,7 тысячи забытых вещей возвращено пассажирам в январе-сентябре

С начала 2021 года в поездах формирования Приволжского филиала АО "ФПК" было найдено и возвращено владельцам более 2,7 тысячи забытых вещей. Это удалось сделать благодаря онлайн-сервису поиска забытых вещей, который начал действовать с марта 2019 года.

Всего с момента запуска услуги в поездах формирования Приволжского филиала АО "ФПК" владельцам было возвращено более 6 тысяч забытых вещей.
Самыми частыми находками традиционно являются документы, предметы одежды, телефоны, часы, планшеты, наушники и зарядные устройства к гаджетам.

***
Если пассажир забыл что-нибудь в поезде, ему необходимо заполнить электронную заявку в разделе "Услуги и сервисы" на официальном сайте ОАО "РЖД". В анкете нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание утраченной собственности и указать предполагаемое место в вагоне, где она была оставлена. После обработки заявки будет предложено идентифицировать вещи по фотографиям. Забытые вещи возвращаются их владельцу лично. Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки.

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями