Саратовский филиал АО "Ситиматик" напоминает жителям о необходимости внимательно относиться к сведениям, указанным в платежных документах за услугу по обращению с ТКО. В соответствии с законодательством собственник жилого помещения несет персональную ответственность за достоверность данных, указанных в лицевом счете абонента: ФИО собственника, количество проживающих и площадь - от них напрямую зависят начисления.
В этом году возможностью перерасчета и соответственно снижения платы за услугу регоператора воспользовались 34,5 тыс. потребителей. Общий объем перерасчетов для физических лиц составил 33 млн рублей.
"Чаще всего граждане подают на перерасчет и корректируют информацию в лицевом счете только получив судебное решение или даже после списания денежных средств. Мы же призываем всегда внимательно следить за актуальностью сведений в платежных документах и актуализировать их, как только они меняются. Например, при смене собственника, количестве проживающих, временном отсутствии и т.д. Многие жители области, например, работающие вахтовым методом, так и делают - своевременно направляют нам необходимые подтверждающие факт отсутствия по месту жительства документы и законно экономят свой бюджет", - рассказал директор Саратовского филиала АО "Ситиматик" Михаил Андреев.
По вопросам перерасчетов и внесения изменений в лицевой счет жители могут обратиться лично в офис регоператора в Саратове, а также офисы очного обслуживания оператора начислений ПАО "Саратовэнерго". Документы также можно направить через сервис обращений в личном кабинете абонента на сайте citymatic64.aisgorod.ru, там же указан перечень необходимых документов. Дополнительную информацию можно получить по телефону: 8 (8452) 57-35-55 или e-mail: eirc@sarenergo.ru.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.
Генеральный директор Чесакова Ольга Юрьевна Главный редактор Сячинова Светлана Васильевна OM-redactor@yandex.ru
Адрес редакции:
410012, г. Саратов, Проспект им. Кирова С.М., д.34, оф.28
тел.: 23-79-65
При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.
Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации, регистрация СМИ №04-36647 от 09.06.2021. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-81186 от 08 июня 2021 г. Учредитель ООО «Медиа Холдинг ОМ»