В Саратовской области в этом году в службу 122 поступило более 35 тысяч звонков. Об этом сообщает пресс-служба министерства цифрового развития и связи региона.
Система появилась в разгар пандемии коронавируса для оперативной помощи гражданам, в первую очередь по медицинским вопросам. Сейчас функционал службы расширен и включает 8 услуг.
Через систему было оформлено 1 208 записей к врачу, 1 047 записей на анализы, 2 163 записи на вакцинацию, 2 632 вызова врача, 493 вызова скорой помощи, 37 вызовов волонтеров, оказано 3 226 иных услуг. Среднее время разговора составляет 1,7 минуты, среднее время ожидания – полминуты.
Отзыв о работе службы можно оставить на портале Госуслуг через платформу обратной связи или с помощью мобильного приложения "Госуслуги. РешаемВместе".
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.
Генеральный директор Чесакова Ольга Юрьевна Главный редактор Сячинова Светлана Васильевна OM-redactor@yandex.ru
Адрес редакции:
410012, Проспект им. Петра Столыпина, д. 11Б, оф. 27
тел.: 23-79-65
При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.
Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-81186 от 08 июня 2021 г. Учредитель ООО «Медиа Холдинг ОМ»
На нашем сайте используются cookie-файлы. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением и Пользовательским соглашением
27/05/2022 12:19
