Регоператор перенес дату перевода жителей саратовской УК на прямые расчеты

Саратовский регоператор АО "Ситиматик" и АНО "Сфера" подписали соглашение, позволяющее упорядочить процесс перехода на прямые расчеты за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) жителей многоквартирных домов, находящихся под управлением этой управляющей организации. В соответствии с соглашением регоператор приступает к предоставлению коммунальной услуги по обращению с ТКО непосредственно собственникам помещений многоквартирных домов с 1 июня 2021 года.

Напомним, 6 апреля вступило в законную силу решение Двенадцатого арбитражного апелляционного суда от 6 апреля 2021 года по делу № А57-21161/2020, в соответствии с которым аннулирована лицензия АНО "Сфера" на управление жилыми домами. Во исполнение решения суда Саратовский регоператор предпринял необходимые действия по переходу на прямое оказание коммунальной услуги по обращению с ТКО жителям домов, оставшихся без управления, и начислил плату с 7 апреля включительно. В то же время АНО "Сфера" продолжила деятельность по управлению жилыми домами на основании ст. 200 Жилищного кодекса РФ и выставила плату гражданам за обращение с ТКО за апрель в полном объеме, что вызвало недопонимание и многочисленные обращения жителей.

С целью урегулирования ситуации, снижения социальной напряженности и руководствуясь интересами жителей, массово оплативших в апреле услугу по обращению с ТКО в АНО "Сфера", Саратовский регоператор АО "Ситиматик" принял решение отложить переход на непосредственное оказание коммунальной услуги Регоператором до 1 июня 2021 года. Регоператор аннулирует выполненные начисления за апрель и проведет перерасчет платы. Информация о произведенных корректировках будет отображена в "нулевых" платежных документах, которые жители получат в мае. В них не будет начислена плата за услугу, однако будет отражена информация о балансе лицевого счета потребителя и разъяснен порядок возможных дальнейших действий.

Для жителей многоквартирных домов АНО "Сфера" предлагается два варианта. Первый - потребители, оплатившие услугу по обращению с ТКО за апрель 2021 года по квитанциям в адрес Саратовского регоператора, могут обратиться с заявлением на возврат излишне уплаченных средств. Второй - поступившие от потребителя средства регоператор учтет на лицевых счетах в составе платы за услугу по обращению с ТКО за июнь 2021 года, что также будет отражено в платежных документах. В случае, если потребитель не обратился за возвратом излишне уплаченных средств, они не потеряются и будут зачислены на лицевой счет потребителя, открытый регоператором.

Обращаем внимание жителей многоквартирных домов, находящихся под управлением АНО "Сфера", что с 1 июня 2021 года услуга по обращению с ТКО будет оказывается Саратовским регоператором напрямую и подлежать оплате только в адрес Регоператора. Соответствующая информация размещена в платежных документах за май, выставленных АНО "Сфера" потребителям. Стороны предприняли максимум усилий с целью урегулирования ситуации в интересах жителей.

По всем возникающим вопросам, связанным с порядком действий в переходный период, потребители могут обратиться в контакт-центр Саратовского регоператора АО "Ситиматик" по тел. 8 (845) 25-64-90, по вопросам актуального состояния лицевого счета и произведенных корректировках – на горячую линию "СарРЦ" по тел. 8 (8452) 39-02-27.

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями