Специалисты отдела реализации и начисления Саратовского филиала АО "Ситиматик" расширяют перечень способов оплаты коммунальной услуги по обращению с ТКО. За последние несколько месяцев были подключены востребованные у жителей сервисы и платежные агенты. Для дистанционной оплаты без комиссии заключено соглашение с банком ВТБ. Организована выгрузка информации и оплата услуги регоператора в приложении "Альфа-дом".
"Мы изучаем мнение жителей об удобных способах оплаты. Часто получаем обращения по вопросу возможности оплаты без комиссии. В рамках нашей задачи по максимальному использованию цифровых коммуникаций и сервисов, были заключены договоры с рядом платежных агентов. Для нас важно, чтобы процесс оплаты и учета платежей был максимально простым и прозрачным. Поэтому работа в данном направлении продолжается. Растет и количество пользователей личного кабинета, которые уже оценили его возможности и возможность получения электронного платежного документа", - заявил директор регоператора Михаил Андреев.
Напомним, что абоненты регоператора могут воспользоваться личным кабинетом citymatic64.aisgorod.ru для формирования платежных документов, отслеживания платежей и непосредственно оплаты, в том числе пени. Также в личном кабинете можно отправить обращения по вопросам начислений.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.
Генеральный директор Чесакова Ольга Юрьевна Главный редактор Сячинова Светлана Васильевна OM-redactor@yandex.ru
Адрес редакции:
410012, г. Саратов, Проспект им. Кирова С.М., д.34, оф.28
тел.: 23-79-65
При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.
Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации, регистрация СМИ №04-36647 от 09.06.2021. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-81186 от 08 июня 2021 г. Учредитель ООО «Медиа Холдинг ОМ»