Главврач саратовской поликлиники №20 Игорь Смирнов прокомментировал публикацию "ОМ": "Олегу Костину рассказали о поликлинике, в которой больных COVID-19 не изолируют от остальных пациентов".
В комментариях под публикацией министра пользователь elenavtornikova написала, что в терапевтическом отделении в 20-й поликлинике людей, у которых положительный анализ на COVID-19, якобы никак не изолируют.
Игорь Смирнов отметил, что пользователь не указала, где она стала свидетелем нарушения - какой кабинет, какой адрес, так как у поликлиники есть несколько филиалов. Также трудно понять, о каком пациенте идет речь.
"На входе у нас в основной поликлинике и филиале разделены потоки. Если у пациента есть любые признаки простуды, мы его отправляем в другой вход, туда, где раньше в плановом режиме работало физиотерапевтическое отделение. Теперь там отдельный вход для пациентов с признаками ОРВИ. Бывают ситуации, когда у пациента появляется кашель, после того, как на входе ему температуру померили бесконтактным термометром, обработали антисептиком руки. Но в любом случае всех пациентов на входе спрашивают, есть ли у них температура, с какой целью они идут в поликлинику. На входе действует специально отведенный столик, где оставляют анализы, чтобы пациенты не ходили по всему помещению.
Если жительница, написавшая пост, знает, о каких пациентке и кабинете идет речь, я обязательно проверю, если она мне сообщит. Потому что мы запрещаем пациентам температурящим и с подтвержденным ковид, в том числе контактным, находящимся на самоизоляции, посещать поликлинику. Они обслуживаются на дому. Всем людям с подтвержденным коронавирусом мы открываем листки нетрудоспособности заочно. Больные находятся дома. Если у них запланирован визит или произошло ухудшение состояние, врач приходит, полностью экипированный средствами индивидуальной защиты.
Часто у нас родственники пациентов приходят узнать о ситуации братьев, сестёр и так далее, потому что не могут дозвониться из-за огромного количества звонков. Не исключаю, что тут могла быть такая ситуация. С другой стороны, если сама женщина сказала: "Я - коронавирусная больная", это - одно. Врачи же могли беседовать о родственнике этого пациента. Хотя в присутствии пациентов такие беседы вести, конечно, не следует. Поэтому я лично хотел бы подробно разобраться в этой ситуации и принять меры, чтобы мои распоряжения о соблюдении санэпидемиологического режима соблюдались беспрекословно. Я сам заинтересован в этом, потому что дорожу здоровьем сотрудников и пациентов. Если у женщины, оставившей комментарий, есть данные на пациентку, о которой она написала, на врачей, то пусть она наберет меня по телефону, который указан на сайте поликлиники №20", - прокомментировал ситуацию Игорь Смирнов.
Также он обратился к пациентам, которые обслуживаются в поликлинике №20 и могут стать свидетелями нарушений, чтобы они сообщали о них либо главврачу, либо оставляли свои сообщения на сайте. Также о них можно известить заместителей главврача, позвонить на горячую линию, которую также можно найти на сайте.
"В ближайшие 3 дня начинает работать кол-центр по приему обращений, жалоб пациентов. Номера будут сообщены дополнительно", - подчеркнул главный врач медучреждения.
Также главврач напомнил о необходимости соблюдения социальной дистанции. "Берегите себя и своих близких", - подытожил Игорь Смирнов.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
Теги: Игорь Смирнов, поликлиника, комментарий, Олег Костин, Instagram, COVID-19, коронавирус
