23 Января 2021, Суббота, 1:52 Facebook ВКонтакте Twitter Instagram
Прислать новость

Куда обратиться, если нарушены права при оказании медицинской помощи

Куда обратиться, если нарушены права при оказании медицинской  помощи16/12/2020 14:02

В связи с пандемией коронавируса спрос на медицинские услуги колоссально возрос. В разы увеличилась нагрузка на медицинские учреждения, и люди всё чаще обращаются в поликлиники и больницы. Каждый, у кого есть полис ОМС, имеет право на получение бесплатной медицинской помощи надлежащего качества и в гарантированном объеме.

В случае если вы недовольны качеством оказанных медицинских услуг, необходимо обратиться к своему страховому представителю, страховой медицинской организации, выдавшей вам полис ОМС, по телефону, указанному на полисе, или воспользовавшись телефонным аппаратом для прямой связи со страховыми организациями, расположенным непосредственно в медицинской организации. В 117 медицинских учреждениях региона установлены такие телефоны. Нажав одну из четырех кнопок, пациент соединяется напрямую с выбранной страховой компанией или территориальном фондом ОМС.

Если вы столкнулись с нарушением прав при оказании медицинской помощи или хотите узнать о том, какую медицинскую помощь можно получить бесплатно по полису ОМС, также можно обратиться по телефону горячей линии контакт-центра в сфере ОМС Саратовской области 88007751035 (работает круглосуточно, без выходных звонок бесплатный). Позвонить можно с мобильного и стационарного телефона. Достаточно набрать номер горячей линии и задать оператору вопрос.

Операторы контакт-центра и страховые представители страховых медицинских организаций готовы ответить на любой вопрос, возникший у пациента, рассмотреть жалобу, оказать необходимое содействие.

Администратор контакт-центра в сфере ОМС, заместитель начальника отдела защиты прав застрахованных в система ОМС Ирина Верзулова: "Операторы обязательно принимают меры по фактам неудовлетворенности доступностью и качеством оказания медицинской помощи в медицинских организациях, работающих в сфере обязательного медицинского страхования. С начала 2020 года и по настоящее время в контакт-центр уже поступило более 43 000 устных обращений граждан по различным вопросам".

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями

Куда обратиться, если нарушены права при оказании медицинской  помощиКуда обратиться, если нарушены права при оказании медицинской  помощи

Теги: коронавирус, омс, Ирина Верзулова, обращение, застрахованные, страхование, контакт-центр

Оцените материал:12345Проголосовали: 66Итоговая оценка: 2.92Прислать новость
Имя*:
Сообщение:*
 
 
*Поля обязательны для заполнения!
Загрузка...
Как вы считаете, что нужно делать с бездомными собаками в Саратове?
Оставить комментарий
Россельхозбанк

Новости

Частное мнение

22/01/2021 18:00
Режем look. Юлия Пономарева
Режем look. Юлия ПономареваЮлия Пономарева ведет активный образ жизни
22/01/2021 17:29
Серийные разборки. Сериал
Серийные разборки. Сериал "Викинги"Шоу, которое следует посмотреть, чтобы погрузиться в мир скандинавских мифов и саг
19/01/2021 13:30
Как Иван в Энгельсе всё школьное питание победил
Как Иван в Энгельсе всё школьное питание победил | Отзывов: 1Все четыре аукциона на организацию в 2021 году питания в школах района помечены знаком "Срок истек"
16/01/2021 10:00
Субботнее чтиво: итоги уходящей недели
Субботнее чтиво: итоги уходящей недели | Отзывов: 3Рассказываем о самых важных событиях
15/01/2021 17:00
Серийные разборки. Сериал
Серийные разборки. Сериал "НольНольНоль"История о международной наркомафии

Блоги



Полезные советы

Поиск по дате
« 23 Января 2021 »
ПнВтСрЧтПтСбВС
28293031123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Яндекс.Метрика


«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.


Главный редактор сайта: Мурзов Алексей Валериевич
OM-redactor@yandex.ru

Адрес редакции:
410600, Саратов, проспект Кирова, 34, офис 6
тел.: 23-79-65, тел./факс: 23-79-67

При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.

Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации 14 августа 2012 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-50818.
Учредитель ООО «Медиа-группа ОМ»

18+ Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ