С жалобой на недобросовестную работу оператора сотовой связи в редакцию "ОМ" обратился Александр Григорьев. Молодого человека возмутило списание средств с баланса его телефона за отправку sms в благотворительных целях.
"Включил вечером телевизор и увидел по одному из каналов репортаж о пятилетней девочке с опухолью мозга. Она живёт с безработной мамой в съёмной квартире в Санкт-Петербурге. Для того чтобы вылечить ребёнка, требуется более 15 млн рублей", - рассказал Александр.
Телеканал объявил о сборе средств по sms. Нужно было отправить сообщение на короткий номер с указанием суммы.
"Я не проверил свой баланс и попробовал отправить хотя бы 50 рублей. Операция была отклонена. Подумал, что денег, наверное, меньше, и чтобы сделать доброе дело и не пройти мимо, сделал ещё одну попытку, указав символические 20 рублей", - пояснил Григорьев.
Однако в ответ Александр получил сообщение, что смс-платёж не состоялся. При этом на его балансе осталось 34 рубля.
"А перед этим на счету было 50, как потом я выяснил у оператора - МТС. Оказалось, что за отправку каждого сообщения на такие номера они взимают что-то вроде комиссии. Причём даже в том случае, если перевести деньги нуждающемуся в них человеку не удалось! Вдумайтесь только: оператор зарабатывает на сердобольных и отзывчивых людях! Кажется, что это копейки, но ведь сам по себе подход назвать нормальным вряд ли уместно", - заключил наш собеседник.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.
Генеральный директор Чесакова Ольга Юрьевна Главный редактор Сячинова Светлана Васильевна OM-redactor@yandex.ru
Адрес редакции:
410012, Проспект им. Петра Столыпина, д. 11Б, оф. 27
тел.: 23-79-65
При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.
Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-81186 от 08 июня 2021 г. Учредитель ООО «Медиа Холдинг ОМ»
На нашем сайте используются cookie-файлы. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением и Пользовательским соглашением