Не всем саратовцам, получившим гигантский счет за тепло, сделают перерасчет
15/12/2017 12:47
Саратовский филиал "ЭнергосбыТ Плюс" отреагировал на вчерашнюю публикацию "ОМ" о гигантских счетах за отопление, которые были выставлены жителям Заводского района. Речь шла о домах на нескольких улицах, к примеру, 1-м Тульском проезде и улице Тульской.
Сегодня пресс-служба компании прислала нам ответ, в котором сообщается, что это была ошибка.
"Жителям по ул. Тульская в г. Саратове были ошибочно начислены суммы за отопление. При внесении данных и формировании платежных документов произошли технические неполадки в программе. Соответствующий перерасчет будет сделан жителям в ближайшее время в автоматическом режиме и в беззаявительном порядке. Уже на следующей неделе жители получат исправленные платежные документы. В настоящее время IT -специалисты проводят соответствующую проверку", - говорится в официальном письме.
Отметим, что по непонятным причинам будет произведет перерасчет только жителям улицы Тульской. Про 1-й Тульский проезд в ответе компании не говорится ни слова.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.
Генеральный директор Чесакова Ольга Юрьевна Главный редактор Сячинова Светлана Васильевна OM-redactor@yandex.ru
Адрес редакции:
410012, г. Саратов, Проспект им. Кирова С.М., д.34, оф.28
тел.: 23-79-65
При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.
Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации, регистрация СМИ №04-36647 от 09.06.2021. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-81186 от 08 июня 2021 г. Учредитель ООО «Медиа Холдинг ОМ»