В Саратовской области откроется Центр управления регионом

30 января президент Владимир Путин поручил субъектам РФ создать центры управления регионами на примере первого ЦУР, созданного в Красногорске Московской области.

ЦУР осуществляет мониторинг, анализ и обработку всех видов обращений и сообщений (жалоб) жителей, поступающих в органы власти, в том числе с использованием инфраструктуры электронного правительства, включая платформу обратной связи (ПОС), а также сообщений, публикуемых жителями в общедоступном виде в социальных сетях, мессенджерах, иных средствах электронной массовой коммуникации.

В 2020 году Саратовская область вошла в перечень пилотных регионов, реализующих проект "Центр управления регионом" во взаимодействии с автономной некоммерческой организацией по развитию цифровых проектов в сфере общественных связей и коммуникаций АНО "Диалог". С целью реализации в регионе положительного опыта между правительством области и АНО "Диалог" заключено соглашение о сотрудничестве при создании и функционировании центра управления регионом в Саратовской области.

"По сути ЦУР – это новый формат рассмотрения обращений граждан в цифровой среде, обеспечивающий эффективную обратную связь между органами власти и населением. Он позволит быстрее реагировать на повседневные проблемы жителей, отвечать на их инициативы, обращения, а значит, учитывать мнение населения и эффективнее разрешать проблемы, с которыми жители области сталкиваются в повседневной жизни", - отметил министр цифрового развития и связи области Адель Славутин.

ЦУР начнет функционировать в регионе с 1 декабря 2020 года, сообщило министерство цифрового развития и связи Саратовской области.

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями