Жители Саратова платят за холодную воду из "горячего крана" по полному тарифу: комментарий чиновников

В администрации Кировского района Саратова отреагировали на публикацию "ОМ" о том, что жители дома по адресу: Дачная, 30А вынуждены платить по полному тарифу за холодную воду, текущую из "горячего крана". Обращения в ПАО "Т Плюс" не дали никакого результата.

"В случае некачественного предоставления горячего водоснабжения необходимо обратиться в комитет по ЖКХ в простой письменной форме посредством почты или передать обращение лично по адресу: г. Саратов, ул. им. Горького А.М., д. 48, либо через ГИС ЖКХ, Госуслуги с указанием адреса многоквартирного дома, квартиры и контактного телефона заявителя для проведения контрольных (надзорных) мероприятий.

Для проведения перерасчета размера платы за коммунальную услугу в связи с некачественным ее предоставлением в жилом помещении необходимо уведомить об этом исполнителя коммунальной услуги (или управляющую организацию), по данному факту будет проведена проверка, по окончанию которой составляется акт. В случае если исполнитель уклоняется от составления акта, потребитель вправе самостоятельно составить односторонний акт о нарушении режима и качества коммунальной услуги ненадлежащего качества. Затем заявителю необходимо обратиться в адрес исполнителя коммунальной услуги с заявлением и актом о нарушении режима и качества предоставления коммунальной услуги и изменении размера платы за неё", - прокомментировали ситуацию чиновники.


Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями