Управление Роспотребнадзора по Саратовской области оштрафовало компанию "Т Плюс". Как сообщает ведомство, в управление поступило обращение гражданина о нарушении его потребительских прав при оплате коммунальных услуг. Гражданин пожаловался, что ему не предоставлена возможность оплатить коммунальные услуги без несения дополнительных расходов, выраженных в виде комиссионных сборов.
При проверке специалисты Роспотребнадзора установили, что требованиями как потребительского, так и жилищного законодательства предусмотрена обязанность для ресурсоснабжающей организации обеспечивать потребителям возможность оплаты коммунальных услуг без учета дополнительных платежей. При этом потребители – плательщики коммунальных услуг - должны иметь возможность самостоятельного выбора не только оплаты услуг в форме наличного и безналичного расчета, но и самостоятельно принять решение пользоваться им услугами по приему платежей сторонних организаций или вносить плату без их участия напрямую исполнителю коммунальных услуг.
Именно такой выбор оплаты услуг, то есть внесение денег непосредственно в кассу ресурсоснабжающей организации, не был обеспечен ПАО "Т Плюс".
За это нарушение компания была привлечена Роспотребнадзором к административной ответственности, ей назначен штраф в размере 30 тысяч рублей. Не согласившись с таким решением, ресурсоснабжающая организация оспорила его в Арбитражном суде Саратовской области. Однако суд не нашел оснований для отмены или изменения принятого управлением постановления. Постановление вступило в законную силу. Штраф оплачен юридическим лицом в полном объеме.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.
Генеральный директор Чесакова Ольга Юрьевна Главный редактор Сячинова Светлана Васильевна OM-redactor@yandex.ru
Адрес редакции:
410012, г. Саратов, Проспект им. Кирова С.М., д.34, оф.28
тел.: 23-79-65
При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.
Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации, регистрация СМИ №04-36647 от 09.06.2021. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-81186 от 08 июня 2021 г. Учредитель ООО «Медиа Холдинг ОМ»