Портал недвижимости Domofond.ru опубликовал результаты исследования, в рамках которого выяснилось, как жители российских городов оценивают качество работы коммунальных служб. В опросе приняли участие 64 тыс. человек. В рейтинг попали 150 городов России.
Участникам опроса предлагалось по 10-бальной шкале оценить утверждение: "Я доволен работой коммунальных служб". 1 балл означал, что человек "полностью не согласен", а 10 – "полностью согласен".
Средние цифры для России остановились на уровне 5,4 балла из 10. Это довольно низкий показатель, свидетельствующий, что работа служб ЖКХ не соответствует ожиданиям россиян. В 2016 году средний балл по стране составлял 5,4, а в 2017 — 5 баллов ровно. Такие цифры свидетельствуют, что отношение населения к работе ЖКХ практически не меняется, и общая оценка остается низкой.
Согласно отзывам, которые оставляли респонденты, отвечая на вопрос о работе коммунальщиков, россияне недовольны не только уровнем услуг, но и тарифами. "Деньги собирают и ничего не делают" – один из показательных комментариев. Таким образом, низкие оценки работы ЖКХ часто говорят о несоответствии стоимости услуг их объему или качеству.
Первое место в рейтинге занял Нижневартовск с показателем 7,3 балла (в прошлом году 6,8 балла), вторая позиция - Абакан с 7 баллами (6,2 балла в 2017 году), Анапа расположилась на третьем месте с 6,9 (6,6 балла годом ранее). Первую десятку замыкает Краснодар с 6,4 балла (6,8 балла в 2017 году).
В этом рейтинге Саратов расположился на скромном 141-м месте с 4,5 балла. Стоить отметить, что с прошлого года количество баллов у областного центра не изменилось, что свидетельствует о стабильно низком качестве услуг ЖКХ. Последнее место занимает Волоколамск с 3,2 баллами, который стал широко известен россиянам этой весной в результате митингов граждан с требованиями закрыть рядом с городом мусорную свалку.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
Теги: коммунальные службы, рейтинг, баллы