В Саратовской области за 2,5 месяца провели 120 собраний собственников жилья онлайн

В Саратовской области оказание дистанционных государственных услуг по вопросам жилищно-коммунального хозяйства носит "социально ориентированный характер". Об этом в ходе брифинга заявил министр строительства и ЖКХ региона Сергей Соколов.

Среди плюсов такого вида оказания услуг Соколов назвал сокращение времени на получение информации, отсутствие необходимости предоставлять документы в бумажном виде, ходить по кабинетам различных инстанций, а также возможность получения услуги из любой точки мира при наличии учетной записи на "Госуслугах".

Среди наиболее востребованных услуг министр назвал компенсацию части затрат на погашение ипотеки, предоставление жилья по договорам социального найма, предоставление федеральных и региональных социальных выплат на строительство жилых помещений, а также получение государственной экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий. По словам Соколова, за 9 месяцев этого года в министерство поступило 587 заявлений на получение этой услуги, выдано 75 заключений, 282 заявления находятся в работе, по 305 заявлениям в оказании услуги отказано из-за непредоставления заявителем всех нужных документов.

Также чиновник рассказал о новом бесплатном приложении "Госуслуги. Дом". Здесь можно передавать показания счетчиков, смотреть статистику расхода ресурсов, оплачивать воду, газ, электроэнергию без комиссии, получать уведомления об общих собраниях собственников жилья и грядущих отключениях воды или отопления. "Сейчас ведется работа по расширению этого списка. Обсуждаем варианты", - резюмировал Соколов.

Руководитель Госжилинспекции области Владимир Томашенцев добавил, что в приложении можно не только получать уведомления о собраниях собственников, но и участвовать в них в режиме онлайн, так как приложение интегрировано с государственной информационной системой "ЖКХ", где такая возможность есть. По словам главного государственного инспектора региона, в Саратовской области с 16 августа (дата начала работы в этом направлении) по 25 октября было проведено 120 собраний собственников жилья в режиме онлайн. Обучение прошли представители 34 управляющих компаний.

По словам Томашенцева, также в приложении можно напрямую задать вопрос УК или ресурсоснабжающей организации. Ответ должен прийти за 10 дней. Если за этот срок заявитель не получит ответ или он его не устроит, обращение уйдёт на рассмотрение в ГЖИ.

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями