В Госдуме озадачились законопроектом о коллекторской деятельности. В последнее время этой теме уделяется очень много времени и внимания, не только в электронных и печатных СМИ, но и на ТВ. Еще бы, ведь россияне набрали больше 11 трлн. рублей кредитов, из которых 800 млрд. – это просроченные долги. Банки, в свою очередь, не в состоянии справиться с таким объемом по взысканию задолженности. Вот и сваливают они эту работу на так называемых коллекторов.
Стихи для слабонервных
В соответствии с поправками в закон «О потребительском кредите» коллекторам могут установить определённые рамки для общения с заёмщиками. Предполагается, что будет не только ограничено количество ежедневных звонков и иных коммуникаций с должниками, но еще родственников и третьих лиц оградят от общения с коллекторами по поводу долга граждан.
В России уже сложился некий рынок по взысканию задолженности физических лиц, который поделен между крупнейшими коллекторскими компаниями. Это «Национальная служба взыскания» (НСВ), «М.Б.А. Финансы», «Кредитэкспресс Финанс» (CREDEXPRESS), Сredit Collection Group. Заметим, что ни одна из этих компаний не имеет чисто российских корней. К примеру, Сredit Collection Group была свое время основана в Киеве, а в 2008 году, несмотря на экономический кризис, прорвалась на международный рынок. Конечно, все эти фирмы имеют свои офисы в Москве и работают с российскими регионами. В том числе и в Саратовской области. Нет, их официальные штаб-квартиры в нашем городе вы вряд ли найдете. Но, тем не менее, это не мешает коллекторам звонить должникам, их родственникам, знакомым и друзьям, чьи данные заемщик оставлял в банке или микрофинансовой организации, оформляя кредит или микрозайм.
Тема закредитованности российских граждан стала в последнее время очень актуальной. Потому как растут просроченные долги россиян быстрыми темпами. Только за прошлый год просрочка выросла более чем в полтора раза.
Но сегодня поговорим о другой стороне проблемы. О том, какими способами выбивают долги банки и коллекторы. И хотя в стране скоро не останется ни одного человека, который бы хоть раз не брал кредит или микрозайм, пусть эта информация послужит в некоторой степени предупреждением тому, кто хочет оформить кредит в первый раз или в очередной.
Прежде чем перейти коллекторам, упомянем банк «Тинькофф», который еще пару лет назад рекламировал свои кредитные продукты буквально на каждом шагу. Его метод возврата долгов – один из самых оригинальных в России.
Конечно, вначале должнику позвонят из банка, причем разговор будет предельно вежливым. Потом заемщику начнут приходить письма в конверте с прозрачным «окошечком», где будет красоваться сообщение «Вы должник». Не стоит пугаться того, что почтальон вдруг увидит и узнает о ваших долгах. Дальше будет «веселей». Банк «Тинькофф» взял на вооружение такое ноу-хау, как цветные открытки, которые рассылаются по почте в открытом доступе. Причем открытки зачастую приурочены к праздничным датам! Вот, например, стишок на открытке к новогодним праздникам:
«Вот так – широко шагая,
Оставь проблемы позади.
Долги сегодня погашая,
Спокойно в Новый год иди».
Правда, должник должен быть готов к тому, что в социальных сетях (если он там зарегистрирован) к нему на страничку будут заходить странные личности, которые будут грозить заявлением в полицию и требованием немедленно вернуть долг банку.
Бригада «на выезд»
Но всё это «цветочки» по равнению с тем, как действуют коллекторы.
«Долг перед… (далее следует название банка или МФО – прим. авт.) не оплачен! Планируется выезд группы взыскания по адресу проживания, в случае Вашего отсутствия, также по месту работы. Информация об обязательстве оплаты будет передана работодателю. Для отмены заявки – сообщите информацию о платеже по тел.». Это SMS сообщение, рассылаемое от имени CREDEXPRESS. «К Вам подготовлен выезд, рекомендуем связаться с нами по телефону...». Это уже «перлы» «Национальной службы взыскания». И совсем уж на простачков рассчитывают в Сredit Collection Group: «Подтвердите свое присутствие дома на момент визита инспекторов CCG».
Не стоит после таких сообщений по телефону тут же бросаться в юридическую контору или к знакомому юристу. Никакой коллектор не имеет права врываться в ваше жилище. Прийти сотрудники коллекторского агентства, конечно могут. Но вряд ли стоит с ними общаться. Это вам скажет любой мало-мальски грамотный юрист. Ведь деятельность коллекторов пока что никак законом не регулируется. Стало быть, их визит можно воспринимать как визит любого постороннего человека. А что касается звонков, когда вы вдруг вступили в телефонные разговоры с так называемыми коллекторами, то вот советы многих юристов: попросите представиться того, кто вам звонит, по имени, фамилии, отчеству, по названию компании и из какого города вам звонят. Очень часто коллекторы на подобные настойчивые требования должника в свою очередь вешают трубку. Тем более, если на вашем телефоне «высветился» номер обычного мобильного телефона, да еще и из другого региона, можете смело отключаться и заносить такой номер в «черный список».
«Начата процедура принудительного взыскания. На Ваше имущество будет наложен арест. После реализации имущества взыскание будет обращено на Ваш доход, выезд за пределы РФ будет ограничен». Это как в той шутке: «Вы будете наказаны – уволены, избиты и убиты». Такие угрожающие SMS сообщения чаще всего поступают от сотрудников коллекторских агентств, но почем-то рассылаются они с номеров мобильных телефонов. Тут стоит вспомнить, что арестом имущества вообще-то занимается служба судебных приставов. И только после вступления в законную силу судебного решения. Должникам не надо об этом забывать.
Еще один «выдающийся» образец SMS сообщений также имеет происхождение с непонятного номера мобильного телефона: «Предупреждение! «Кредитные финансы» (условное название кредитора – прим. авт.) сегодня в 17:00 организует выезд бригады службы Безопасности, по всем указанным адресам, если вас не застанут, будут с вашими родственниками решать вопрос об оплате, во избежание этого вам необходимо оплатить свой займ». И это тоже сообщение от коллекторов, которые по агентскому соглашению с тем или иным банком или МФО выбивают долг в пользу последних.
Отсутствие федерального закона, регулирующего работу коллекторских агентств, приводит к тому, что эти агентства не гнушаются даже в своих письмах угрожать заемщику уголовным преследованием, называть точную дату визита своих сотрудников домой к заемщику.
Долги российских заемщиков у шведских коллекторов?
Иногда дело доходит до абсурда. Так, например, «Кредитэкспресс Финанс» повадилось рассылать должникам нестандартные письма. В них сообщается, что кредитор уступил задолженность заемщика компании со странным названием «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед». Уступил, означает, что долг был продан данной фирме. В таких письмах прикладывается образец искового заявления в конкретный районный суд с содержанием, очень походим на реальное исковое заявление. Должникам, получившим подобные «послания» не следует тут же нервничать и опять бежать к юристам. Простой поиск по базе данных Федеральной налоговой службы в интернете сразу дает понять: «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед» не значится среди официально зарегистрированных юридических лиц. По крайней мере, в русской транскрипции. Однако есть шведская коллекторская компания Svea Ekonomi AB. Еще в 2010 году она стала миноритарным акционером «Столичного коллекторского агентства» (СКА) в России. Поэтому, если вы знаете шведский или английский язык, то можете задать вопрос непосредственно на сайте этой Svea Ekonomi AB – покупали или нет шведы ваш долг перед банком. Или они всё еще ищут в своих территориальных водах русскую подводную лодку?
Разумеется, по долгам надо платить. Но мы не откроем Америки, если напомним о том, какую агрессивную кредитную политику проводили банки и МФО, начиная с середины 2000-х годов. Пока, как говорится, жаренный петух в разгар кризиса всех не клюнул в одно место. Поэтому не стоит удивляться тому факту, что и в стране, и в Саратове стали появляться юридические фирмы, юристы, адвокаты, которые «переквалифицируются» и отныне ориентируются на защиту прав заемщиков. Особенно в преддверии вступления в силу Федерального Закона «О банкротстве физических лиц». Данный правовой акт начнет действовать с 1 июля нынешнего года. Поэтому к данной теме придется возвращаться еще не один раз.
_________________________________________________________________________________________________________________
Реклама
Вы потеряли своего школьного друга? На ресурсе http://bez-vesti.com вам помогут произвести розыск людей. Тут обязательно найдут вашего друга!
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
Теги:
