"КВС": в нерабочие дни ремонтные службы предприятия будут работать в штатном режиме

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации и постановлением губернатора Саратовской области, период с 27 октября по 7 ноября включительно объявлен нерабочим. Специалисты ООО "Концессии водоснабжения - Саратов" в эти дни продолжат обслуживание городских коммуникаций в круглосуточном режиме для локализации и устранения возможных повреждений на водопроводно-канализационных сетях и сооружениях. Обычный режим деятельности сохранят все службы эксплуатации, в том числе городская станция аэрации, водоочистные сооружения, водопроводные и канализационные насосные станции.

Диспетчерская служба и контакт-центр ООО "КВС" также будут работать в штатном режиме. Напоминаем, что информацию о повреждениях на городских коммуникациях, открытых колодцах, провалах можно сообщить по телефону: 32-00-00. Операторы готовы принять обращения жителей в любое время. Все поступающие заявки проходят обследование и передаются профильным специалистам компании.

Центр по работе с абонентами ООО "КВС" с 27 октября по 7 ноября работать не будет.

По вопросам, связанным с начислением за услуги водоснабжения и водоотведения, потребителям необходимо обращаться в СарРЦ https://саррц.рф/. C целью нераспространения коронавирусной инфекции СарРЦ рекомендует своим абонентам оставаться дома и использовать следующие дистанционные сервисы для обращения в ООО "СарРЦ":

- онлайн-приемная на сайте: https://xn--80a6aab2a.xn--p1ai/person/onlinereception/ ;

- электронная почта для обращений по начислению за ХВС kvs@sarrc.ru;

- звонок на горячую линию по вопросам начислений за ЖКУ: 39-02-11.

Оплатить услуги ЖКУ также можно дистанционно https://xn--80a6aab2a.xn--p1ai/person/payment-services/

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями