Нарушения в работе инфраструктуры Wildberries могут привести к проблемам с приемкой, хранением и отгрузкой товаров. Аналогичные риски существуют и для продавцов Ozon. Если привычная площадка временно не позволяет нормально выполнять заказы, продажи можно перенести на другой маркетплейс. Однако сначала там необходимо заново разместить товарный каталог.
При нескольких товарах это не представляет большой сложности. Но если ассортимент состоит из сотен или тысяч позиций, ручной перенос требует значительного времени. Для каждой карточки необходимо подобрать категорию, перенести характеристики, фотографии, видео и описание. Пока каталог готовится, часть товаров может оставаться вне продажи.
Почему нельзя просто скопировать существующие карточки
Структура каталогов Wildberries и Ozon различается. У маркетплейсов свои категории, справочники и обязательные характеристики. Параметр, который используется на одной площадке, может иметь другое название, другой набор допустимых значений или вообще отсутствовать на другой.
Различаются и технические требования к данным. Например, могут использоваться разные единицы измерения, требования к размерам изображений или параметрам видео.
Из-за этого обычной выгрузки недостаточно. Карточку необходимо преобразовать: найти соответствующую категорию, сопоставить характеристики и значения, адаптировать контент, а после загрузки обработать замечания модерации. Вручную на одну позицию обычно требуется от 2 до 13 минут. Для большого каталога это означает дни или недели работы.
Автоматизация вместо ручного заполнения
Процесс можно существенно сократить, если автоматически сопоставлять данные двух маркетплейсов. Система получает исходные карточки, определяет подходящие категории и приводит характеристики к формату новой площадки.
Именно так устроен Перенеси.ру. После подключения кабинетов продавец отмечает товары, которые необходимо перенести, и запускает обработку. Система переносит названия, описания, фотографии, видео, характеристики, единицы измерения и другие данные карточек.
Обработка одной позиции занимает несколько секунд. Затем продавцу нужно проверить спорные соответствия и дождаться модерации товаров.
Что автоматический перенос не заменяет
После переноса каталога необходимо отдельно настроить цены, остатки, склады и схему отгрузки. Эти данные связаны уже не с содержимым карточки, а с тем, где физически находится товар и каким способом будут выполняться заказы.
Если использование склада маркетплейса невозможно, одним из вариантов может стать переход на FBS, при котором продавец самостоятельно организует хранение и передачу заказов.
Перенос между площадками
При проблемах с Wildberries товары можно разместить на Ozon. Если сложности возникли у Ozon, возможен обратный перенос или использование третьей площадки.
В такой ситуации скорость переноса каталога непосредственно влияет на то, как долго ассортимент будет отсутствовать в продаже.
Сейчас доступен перенос карточек с Wildberries на Ozon и обратно. Команда Перенеси.ру также собирает запросы продавцов на перенос каталогов в другие маркетплейсы, Avito и собственные интернет-магазины.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
Теги:
