МФЦ принесли бюджету Саратовской области в 2019 году 287 млн рублей доходов

В центры "Мои Документы" в Саратовской области в этом году поступило более 3 млн обращений, по результатам которых предоставили 1,304 млн услуг. Соответствующая информация прозвучала на ежегодной конференции, где подвели итоги работы региональных центров.

Сейчас в Саратовской области сеть центров "Мои Документы" включает 45 филиалов с 483 окнами обслуживания. 95% населения охвачено услугами МФЦ.

"МФЦ региона традиционно находятся в лидерах как по основным, так и по новым направлениям. Востребованность получения государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна постоянно растет. Именно поэтому планку нужно держать, продолжать повышать уровень сервиса, качество предоставления услуг и создавать более комфортные условия для посетителей", - подчеркнула министр экономического развития области Юлия Швакова.

В этом году перечень услуг, которые предоставляют в МФЦ, расширился. В частности, в некоторых центрах появилась возможность получить биометрический загранпаспорт нового образца.

Кроме того, в ряде центров появились зоны с бесплатным Wi-Fi, а также разработано приложение "Мои Документы онлайн".

Как рассказал директор ГАУСО "МФЦ" Михаил Бранов, за 2019 год от деятельности сети центров "Мои Документы" области в областной бюджет поступило порядка 287 млн рублей доходов от уплаты госпошлин и платы за предоставленные в центрах услуги федерального уровня, а уровень удовлетворенности заявителями качеством услуг центров области составил 99,93%.

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями