Мировой суд Октябрьского района Саратова удовлетворил иск местного жителя о возврате средств за неиспользованный подарочный сертификат магазина "Дари мечты". Интересы потребителя в суде представляло региональное управление Роспотребнадзора, о чем сообщается на сайте ведомства.
Покупатель обратился в надзорное ведомство после того, как магазин отказался вернуть 15 740 рублей за подарочный сертификат, который клиент решил не использовать.
Суд постановил, что подарочный сертификат является авансовым платежом, который продавец не имеет права удерживать. В результате магазин обязали выплатить не только стоимость сертификата, но также штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя и компенсацию морального вреда. Общая сумма выплат составила 26 610 рублей.
Роспотребнадзор отмечает, что потребителем считается не только покупатель, но и лицо, использующее товары или услуги, поэтому владелец подарочного сертификата имеет право на возврат средств независимо от того, кто совершал покупку.
Решение суда вступило в законную силу.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.
Генеральный директор Чесакова Ольга Юрьевна Главный редактор Сячинова Светлана Васильевна OM-redactor@yandex.ru
Адрес редакции:
410012, Проспект им. Петра Столыпина, д. 11Б, оф. 27
тел.: 23-79-65
При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.
Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-81186 от 08 июня 2021 г. Учредитель ООО «Медиа Холдинг ОМ»
На нашем сайте используются cookie-файлы. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением и Пользовательским соглашением