Как защитить свою карту от мошенников

Банковские карты позволяют быстро оплачивать покупки и при необходимости снимать наличные из собственных или заемных средств. При этом они могут приносить дополнительную выгоду за счет кешбэка, бонусов, процентов на остаток и льготных периодов. Банки также предлагают карты рассрочки, по которым можно покупать товары в рассрочку без переплаты. Подобрать карточный продукт по нужным параметрам можно на сайте Creditura.ru. Там можно сравнить условия во всех популярных банках. Но держатели пластика должны заранее разобраться, как защитить карту от мошенников, чтобы не стать их жертвой и не потерять деньги.

Правила безопасности при использовании карт

По статистике ФинЦЕРТа, только за 2019 год с банковских карт клиентов разных банков похищено более 6,4 млрд рублей. Чаще всего мошенники воруют деньги при совершении человеком покупок в интернете. Но это не значит, что при проведении операций офлайн он находится в полной безопасности.

Каждый держатель должен соблюдать ряд правил, чтобы обезопасить банковскую карту:

● ПИН-код карты нужно хранить в безопасности. В идеале эти четыре цифры нужно запомнить. В крайнем случае их можно записать и хранить отдельно от пластика. Сообщать ПИН нельзя никому, даже сотрудникам финансового учреждения.

● Никому и никогда не сообщайте CVV-код, срок действия карточки, а также коды 3D-Secure из SMS. Эта информация не запрашивается сотрудниками банка ни в каких ситуациях, а может потребоваться исключительно мошенникам.

● Старайтесь пользоваться банкоматами внутри офисов банков. Скриминг и другие виды мошенничества с устройствами самообслуживания встречаются в РФ уже редко, но исключать их нельзя. Если что-то пошло не так, нужно позвонить в банк, не отходя от банкомата.

● Проводите оплату по карте только на проверенных сайтах. Если нужно совершить платеж на малоизвестном ресурсе, лучше воспользоваться виртуальными карточками или электронными кошельками.

● Внимательно читайте все сообщения от банка. При непонятных операциях или появлении любых вопросов сразу нужно звонить в центр клиентской поддержки финансового учреждения.

● Никогда не передавайте карту третьим лицам. Не стоит позволять обслуживающему персоналу в кафе проводить операцию в другом помещении. Передавать пластик родственникам или друзьям также нельзя.

● Установите лимиты на операции, если это доступно в настройках карты. Это позволит не потерять большие суммы в случае кражи данных.

● Не храните данные карточки на компьютере. Это помогает ускорить расчеты, но ставит безопасность под угрозу.

Для повышения безопасности также рекомендуется хранить сбережения на накопительном счете или вкладе с приходно-расходными операциями, а карточку пополнять только по мере необходимости. Это позволит избежать больших потерь в случае кражи данных или самого пластика даже при отсутствии установленных лимитов. Дополнительно по накопительному счету можно получать проценты на остаток.

Правила безопасности при пользовании онлайн-банкингом

Держатели банковских карт активно пользуются онлайн-банкингом через личный кабинет или мобильное приложение. В нем можно управлять деньгами, подключенными продуктами и услугами, оплачивать налоги, коммунальные и другие платежи, переводить деньги близким и друзьям. Но при использовании дистанционных каналов обслуживания также нужно соблюдать ряд правил безопасности:

● Логин, пароль для доступа к сервисам дистанционного обслуживания и одноразовые коды из SMS нельзя передавать никому. Эти данные спрашивают только мошенники.

● Кодовое слово для сброса пароля или обращения в контакт-центр можно сообщать сотрудникам банка, но только если инициатором звонка является клиент. Если кто-то позвонил, представился банковским служащим и просит сообщить эту информацию, лучше прервать разговор и сразу связаться с кредитной организацией.

● На компьютере и других устройствах, используемых для доступа к онлайн-сервисам, следует установить антивирус и регулярно обновлять его.

● Нежелательно пользоваться для входа в систему дистанционного обслуживания общественными сетями. Данные в них могут быть перехвачены злоумышленниками или специально собираться администраторами.

При правильном подходе и соблюдении ряда несложных правил банковская карта делает расчеты проще и повышает их безопасность. Не стоит бояться этого продукта, ведь украсть наличные для преступников часто еще проще.