13 Июля 2024, Суббота, 13:40 ВКонтакте Twitter

Саратовский регоператор отрабатывает 100% обращений жителей через ЦУР

Саратовский регоператор отрабатывает 100% обращений жителей через ЦУР17/06/2024 10:45

Саратовский филиал АО "Ситиматик" активно взаимодействует с жителями региона через систему "Инцидент менеджмент" Центра управления региона. Благодаря данной современной платформе и скоординированной работе сотрудников регионального оператора по обращению с ТКО удается оперативно обрабатывать обращения горожан, а также повышать качество оказания коммунальной услуги.

Специалисты компании принимают и отвечают на 100% поступающих в ЦУР обращений от жителей по зоне ответственности регионального оператора. За первые две недели июня было обработано более 70 обращений. По сравнению с аналогичным периодом прошлого месяца их количество уменьшилось в два раза. Все поступившие вопросы были проанализированы, и, в случае выявления нарушений со стороны мусоровывозящих компаний, приняты меры для устранения и предотвращения возникших ситуаций.

При этом большинство обращений по-прежнему касаются вопросов содержания и обустройства контейнерных площадок, а также вывоза отходов, не относящихся к твердым коммунальным: древесно-растительных, строительных и опасных видов отходов. Данные полномочия возложены на собственников земельных участков, на котором находится место накопления ТКО. Эти требования содержатся в Федеральном законе от 24.06.1998 г. № 89 "Об отходах производства и потребления". Уточнения даны в Жилищном кодексе РФ, Постановлении Правительства РФ № 1039 и СанПиН.

Напомним, в рамках дорожной карты Саратовский филиал АО "Ситиматик" реализует комплекс мероприятий по улучшению качества оказания услуги по обращению с ТКО в области: обновляется парк спецтехники и контейнеров, увеличивается периодичность вывоза крупногабаритных отходов, ведется постоянный мониторинг и своевременное реагирование на обращения населения.

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями


Теги: ситиматик, регоператор

Оцените материал:12345Проголосовали: 40Итоговая оценка: 3.35
Будет ли эффект от целевого обучения?
Оставить комментарий

Новости

Частное мнение

13/07/2024 10:00
Субботнее чтиво: итоги уходящей недели
Субботнее чтиво: итоги уходящей неделиОбщественный транспорт на слуху, смертельный колодец, новые выплаты
12/07/2024 16:05
Серийные разборки. Сериал
Серийные разборки. Сериал "Грисельда"Чисто развлекательное кино о низвержении знаменитой и ужасной мадам Бланко
09/07/2024 10:00
Как незаконное и необоснованное. Почему очередное
Как незаконное и необоснованное. Почему очередное "детское" дело в Саратове дошло до Москвы? "Следует решение Волжского районного суда от 15 марта 2024 года отменить"
08/07/2024 17:30
Беседа с инсайдером: говорят, в летном училище в Красном Куте грядут большие проверки
Беседа с инсайдером: говорят, в летном училище в Красном Куте грядут большие проверкиСлухи у нас
06/07/2024 10:00
Субботнее чтиво. Итоги уходящей недели
Субботнее чтиво. Итоги уходящей неделиСыпется всё и сыпятся почти все

Блоги



Поиск по дате
« 13 Июля 2024 »
ПнВтСрЧтПтСбВС
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930311234
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Яндекс.Метрика


«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.


Генеральный директор Чесакова Ольга Юрьевна
Главный редактор Сячинова Светлана Васильевна
OM-redactor@yandex.ru

Адрес редакции:
410012, г. Саратов, Проспект им. Кирова С.М., д.34, оф.28
тел.: 23-79-65

При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.

Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-81186 от 08 июня 2021 г.
Учредитель ООО «Медиа Холдинг ОМ»

18+ Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ