За год ЕДДС в Саратове приняла полмиллиона обращений

Единая дежурно-диспетчерская служба в Саратове в 2025 году приняла 496 103 обращения от граждан и организаций.

Об этом сегодня, 17 февраля, на заседании комитета по городскому хозяйству, градостроительству, архитектуре, транспорту, связи и торговле Саратовской городской думы сообщил руководитель службы Николай Кондаков. По его подсчетам, в среднем граждане звонят 56 раз в час. 2 000 звонков касались просьб отловить бродячих животных.

Кондаков обошелся без конкретики. Лишь рассказал, что диспетчеры все время повышают квалификацию, проходят специальные курсы, что положительно сказывается на решении проблем граждан. Он также допустил, что для анализа поступающих звонков будут использовать искусственный интеллект. В этом году, сказал Кондаков, работа в этом направлении началась.

На фото – Николай Кондаков

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями