21 Сентября 2020, Понедельник, 23:11 Facebook ВКонтакте Twitter Instagram
Прислать новость

Сергей Эмдин: "Новые цифровые привычки клиентов, несомненно, останутся"

Сергей Эмдин: 16/09/2020 16:18

Tele2 провела встречу с журналистами, на которой представители СМИ задали вопросы генеральному директору Tele2 Сергею Эмдину. Основной темой для обсуждения стало развитие телеком-отрасли в период пандемии.

"Период самоизоляции для всех нас стал большим испытанием, поскольку никто к этому не был готов. Во время пандемии клиенты стали значительно больше пользоваться мобильным интернетом. Только за апрель рост трафика в сети Tele2 составил 30%. Data-трафик впервые столь масштабно переместился из крупных городов в пригороды, малые населенные пункты и дачные поселки. Необходимо было оперативно расширять сеть, поскольку неожиданная миграция населения привела к появлению пика трафика на новых территориях", – рассказал генеральный директор Tele2 Сергей Эмдин.

"Для обеспечения клиентов качественной связью мы непрерывно ведем работу по развитию сети. Конечно, массовое смещение трафика в загородные направления стало неожиданностью, однако прирост произошел не мгновенно. С технической точки зрения, мы были готовы, и наша гибкая инфраструктура позволила оперативно изменить сетевые настройки в соответствии с моделью потребления трафика", – дополнил директор макрорегиона "Черноземье" Tele2 Дмитрий Садыков.

Генеральный директор Tele2 также отметил и позитивную тенденцию, произошедшую в период пандемии. Так, за это время большое число клиентов освоили цифровой образ жизни. Раньше такими услугами, как онлайн-обучение, онлайн-медицина пользовались единицы. Сейчас они стали массовыми и привычными для многих пользователей.

Сергей Эмдин подчеркнул: "Новые цифровые привычки клиентов, несомненно, останутся. Мы стараемся развиваться по другим правилам и поддерживаем стиль жизни наших абонентов. Tele2 предлагает клиентам бонусные программы, персональные и эксклюзивные предложения от партнеров: скидки на электронные книги, покупки в интернет-магазинах, услуги такси, участие в тренингах, подписки для просмотра кинофильмов и многое другое. Мы предоставляем выгодные и, что очень важно, уникальные продукты на честных условиях, которые востребованы у клиентов".

Кроме того, Tele2 стала первым мобильным оператором из большой четверки, который внедрил передовую технологию в области цифровых решений – eSIM – электронную SIM-карту. Сейчас для ее регистрации нужно личное присутствие в салоне или очная встреча с курьером, но в будущем процесс подключения к оператору будет происходить полностью в режиме онлайн. В Tele2 считают, что уже в 2021 году привычные пластиковые SIM-карты станут анахронизмом, а технология eSIM станет массовой и полностью цифровой.

Журналистов также интересовал вопрос возможного повышения цен на мобильную связь в этом году. Генеральный директор Tele2 напомнил о жесткой конкуренции в сфере мобильной связи: "При резких ценовых скачках есть риск уступить своих абонентов, - пояснил Сергей Эмдин. - Надо отметить, что очень часто происходит и снижение стоимости. Необходимо понимать, что мы являемся одной из немногих отраслей, где цены в рублях за последние 5-8 лет практически не изменились. Кроме того, одним из ключевых дифференциаторов Tele2 на рынке по-прежнему остается принцип value for money – лучшее соотношение цены и качества".


Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями

Сергей Эмдин: Сергей Эмдин:

Теги: Сергей Эмдин, Tele2, Дмитрий Садыков, самоизоляция, пандемия, тарифы

Оцените материал:12345Проголосовали: 33Итоговая оценка: 3.09Прислать новость
Имя*:
Сообщение:*
 
 
*Поля обязательны для заполнения!
«Общественное мнение» / Общество / Сергей Эмдин: "Новые цифровые привычки клиентов, несомненно, останутся"
Загрузка...
Дача для вас - это?
Оставить комментарий

Новости

Частное мнение

19/09/2020 09:45
Субботнее чтиво: итоги уходящей недели
Субботнее чтиво: итоги уходящей недели | Отзывов: 3Неделя отмечена не только делом с особо крупной взяткой в отношении очередного дорожно-транспортного министра
18/09/2020 17:30
Серийные разборки. Сериал
Серийные разборки. Сериал "Молодой папа" Джуд Лоу ходит по Ватикану и много курит, размышляя о Боге и церкви
18/09/2020 16:03
Режем look. Станислав Денисенко
Режем look. Станислав Денисенко | Отзывов: 1Каждый мнит себя героем, и Станислав Денисенко не исключение
17/09/2020 16:00
"Энгельс-Водоканал" отдают на химопыты и "съедение"? | Отзывов: 2"ОМ" разобрался, почему администрация Энгельса не хочет отвечать на вопросы о таинственной реорганизации МУПов
17/09/2020 13:13
Станция техобслуживания скрутила госконтракты
Станция техобслуживания скрутила госконтракты Компания не выполнила в полном объеме обязательства

Блоги



Полезные советы

Поиск по дате
« 21 Сентября 2020 »
ПнВтСрЧтПтСбВС
31123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
2829301234
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Яндекс.Метрика


«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.


Главный редактор сайта: Мурзов Алексей Валериевич
OM-redactor@yandex.ru

Адрес редакции:
410600, Саратов, проспект Кирова, 34, офис 6
тел.: 23-79-65, тел./факс: 23-79-67

При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.

Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации 14 августа 2012 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-50818.
Учредитель ООО «Медиа-группа ОМ»

18+ Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ