14/08/2026 14:15Саратовский филиал "Ситиматик" напоминает абонентам о необходимости своевременно актуализировать данные в лицевых счетах на оплату услуги по обращению с ТКО. Это необходимо для ежемесячных корректных начислений за коммунальную услугу.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", собственники квартир и жилых домов обязаны своевременно информировать ресурсоснабжающие организации о смене собственника жилого помещения, количестве проживающих в нем (в том числе временно), а также о других изменениях, касаемых жилого помещения. Данные необходимо предоставить в течение 5 рабочих дней.
Для актуализации сведений собственнику помещения нужно направить в адрес саратовского регоператора следующие документы:
- заявление об актуализации лицевого счета;
- копию паспорта;
- копию документа, подтверждающего право собственности на жилое помещение либо пользования жилым помещением (выписка из ЕГРН, свидетельство о праве собственности либо договор найма);
- актуальную адресно-справочную информацию в отношении всех лиц, зарегистрированных в жилом помещении, принадлежащем заявителю на праве собственности (её можно получить бесплатно на портале "Госуслуги").
Предоставить необходимые документы потребители могут любым удобным способом, в том числе дистанционно:
- через личный кабинет https://citymatic64.aisgorod.ru/,
- на официальную электронную почту roso@citymatic.ru или eirc@sarenergo.ru,
- почтовым отправлением по адресу: 410 002, Саратовская область, Саратов, ул. им. Мичурина, 166/168, (ПАО "Саратовэнерго"); либо 410 031, Саратов, ул. Валовая, 2/10 (Саратовский филиал "Ситиматик").
- в офис Саратовского филиала "Ситиматик" (Саратов, ул. Валовая, 2/10) и пункты обслуживания ПАО "Саратовэнерго" (адреса доступны по ссылке: https://www.saratovenergo.ru/about/contacts/territorial-divisions/).
Дополнительные вопросы можно задать специалистам контакт-центра саратовского регоператора по тел.: 8 (8452) 25-64-90.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
Теги: регоператор, ситиматик

