Сотрудники Саратовского филиала АО "Ситиматик" отмечают рост активности жителей региона в использовании личного кабинета абонента. Только за сентябрь и октябрь этого года количество новых пользователей на платформе возросло на 10%, а постоянными посетителями стали более 55 тысяч саратовцев.
Личный кабинет регоператора предоставляет удобный доступ к широкому спектру функций. Большим его преимуществом стала возможность дистанционной оплаты услуги по обращению с ТКО банковской картой или с помощью системы быстрых платежей, а также без комиссии по qr-коду. Таким образом с начала осени оплатили более 18 тысяч раз. Кроме этого, сервис показывает не только текущую задолженность, но и пени, если они были начислены, также автоматически формирует платежный документ, фиксирует историю оплат. Для удобства при наличии нескольких лицевых счетов есть возможность объединить их в одном аккаунте.
С помощью личного кабинета у потребителей есть возможность направить обращения по корректировке данных лицевых счетов, включая смену собственника, изменение количества проживающих в частных домах и многое другое. Такая связь с регоператором позволяет оперативно решать возникающие вопросы без посещения пункта приема абонентов.
Напомним, что личный кабинет регионального оператора по обращению с ТКО доступен на сайте компании. На главной странице размещена ссылка на видеоинструкцию для регистрации на платформе и использованию популярных сервисов.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.
Генеральный директор Чесакова Ольга Юрьевна Главный редактор Сячинова Светлана Васильевна OM-redactor@yandex.ru
Адрес редакции:
410012, г. Саратов, Проспект им. Кирова С.М., д.34, оф.28
тел.: 23-79-65
При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.
Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации, регистрация СМИ №04-36647 от 09.06.2021. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-81186 от 08 июня 2021 г. Учредитель ООО «Медиа Холдинг ОМ»