Саратовский регоператор совершенствует личный кабинет для населения

Саратовский филиал АО "Ситиматик" продолжает совершенствовать цифровые сервисы для физических лиц. В настоящее время идет сбор предложений среди пользователей личного кабинета для физлиц, чтобы определить пути дальнейшего совершенствования функционала сервиса. Обращения принимаются на официальную почту с пометкой в теме письма "Для улучшения ЛК".

Личный кабинет абонента регоператора находится на официальном сайте компании и реализован на базе современной автоматизированной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства "АИС Город". Дистанционный сервис позволяет решать практически все возможные вопросы, касающиеся порядка начислений платежей, внесения изменений в лицевой счет, оплаты услуги и т.д. Важным преимуществом личного кабинета является возможность узнать статус внесенного платежа и актуализировать сумму задолженности, если она накопилась.

По мнению специалистов компании, совершенствование личного кабинета для физических лиц, учитывая потребности и предпочтения пользователей, — это важный шаг для создания удобной среды взаимодействия регоператора и населения Саратовской области.

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями