В 2024 году аудитория Госуслуг увеличилась на 150 тысяч человек, и в настоящее время сервисом пользуется почти все взрослое население Саратовской области. Такая информация прозвучала 5 марта на пресс-конференции министра цифрового развития региона Владимира Старкова.
65% граждан в области используют этот сервис на постоянной основе.
За пять лет действия самыми популярными запросами стали запись в детские сады, выдача разрешений на добычу охотничьих ресурсов и так далее.
"Средняя оценка удовлетворенности пользователей Саратовской области Госуслугами достигла 4,4 балла из 5 возможных", – сказал министр. В настоящее время, отметил он, жителям Саратовской области доступно 142 услуги.
Пять лет в регионе существуют платформы обратной связи с тем или иным ведомством. За это время специалисты рассмотрели 250 тысяч обращений, из которых 84 тысячи — в 2024 году. Основные жалобы — медицина, дороги и образование.
На фото – Владимир Старков
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.
Генеральный директор Чесакова Ольга Юрьевна Главный редактор Сячинова Светлана Васильевна OM-redactor@yandex.ru
Адрес редакции:
410012, Проспект им. Петра Столыпина, д. 11Б, оф. 27
тел.: 23-79-65
При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.
Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-81186 от 08 июня 2021 г. Учредитель ООО «Медиа Холдинг ОМ»
На нашем сайте используются cookie-файлы. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением и Пользовательским соглашением