27/11/2017 12:29Управляющий розничным бизнесом ВТБ в Саратовской области Вячеслав Панасенко рассказал об итогах работы подразделения банка и важных подробностях присоединения ВТБ24 к ВТБ.
- Вячеслав Сергеевич, расскажите, о результатах работы розницы ВТБ в регионе за 9 месяцев текущего года?
- По итогам трех кварталов 2017 года объем выдачи кредитов розничного бизнеса ВТБ в Саратовской области составил 6,4 млрд рублей, что почти на 20% превышает показатель за аналогичный период прошлого года. Кредитный портфель подразделения увеличился до 18,5 млрд рублей.
- А прибыль банка за этот период выросла?
- За 9 месяцев нам удалось достичь рекордных показателей по прибыли – 650 млн рублей. Это в 2 раза превышает показатель за январь-сентябрь прошлого года.
- Какие продукты являются наиболее популярными у клиентов банка?
- По-прежнему мы видим большой спрос со стороны саратовцев на жилищное кредитование. За 9 месяцев на приобретение жилья мы выдали почти 1 тысячу кредитов на сумму 1,3 млрд рублей. Это на четверть больше, чем годом ранее. Одним из драйверов роста кредитного портфеля также являются кредиты наличными: объем кредитования по данному направлению увеличился на 17% - до 3,8 млрд рублей. Также тенденция этого года – рост объемов автокредитования. В регионе на эти цели мы выдали 950 кредитов на сумму 0,5 млрд рублей, что на 40% превышает результаты января-сентября 2016 года.
- Не так давно было официально объявлено о присоединении ВТБ24 к ВТБ. Когда оно произойдет и с чем связано?
- Присоединение ВТБ24 к ВТБ юридически произойдет 1 января 2018 года. Создается универсальный банк для частных и корпоративных клиентов с возможностью единого доступа к расширенной продуктовой линейке и услугам. Мы рассчитываем, что присоединение позволит нам оптимизировать расходы за счет сокращения дублирующих функций, интеграции операционных платформ, региональных сетей и инфраструктуры.
- Как присоединение отразится на ваших клиентах?
- В части обслуживания клиенты не почувствуют для себя никакой разницы. Единственным заметным изменением будет оформление офисов новыми вывесками. Вся продуктовая линейка и услуги ВТБ24 будут сохранены при присоединении к ВТБ. Условия по действующим договорам и кредитам, включая процентную ставку, не изменятся. Все накопленные мили по «Карте мира» и бонусы по программе «Коллекция» также сохранятся, и их можно будет обменивать на соответствующие вознаграждения.
- Изменится ли механизм оплаты кредитов после интеграции?
- Нет, клиент, как и раньше, сможет оплачивать кредит через ВТБ24-Онлайн, а также в банкоматах и привычных для него офисах. А если, например, вы планируете оплатить задолженность из другого банка, то необходимо обновить наши реквизиты, которые можно будет уточнить на сайте vtb.ru.
- А что произойдет с сетью розничных офисов и устройств самообслуживания в регионе?
- Сегодня розничный бизнес ВТБ в Саратовской области представлен 22 отделениями, 13 из которых находятся в городе и еще 9 – в области. После присоединения все офисы будут продолжать работать по тем же адресам и по тому же графику. Наша банкоматная сеть сегодня составляет 182 устройства. Мы тщательно следим за «возрастом» устройств, их доступностью и эффективностью, регулярно проводим замены морально устаревших банкоматов на более современные модели, в том числе, с кеш-ресайклингом (функция замкнутого оборота наличных).
- Какие перемены произойдут в работе с клиентами малого бизнеса?
- Для клиентов ВТБ24 изменятся только реквизиты банка (наименование юридического лица, БИК, корреспондентский счет). Средства на расчетных счетах автоматически будут переведены в ВТБ. Номера расчетных счетов останутся прежними. При этом будет обеспечено проведение входящих платежей по старым реквизитам в течение шести месяцев.
Действующие условия кредитования компаний малого бизнеса также сохранятся. Перевод этих договоров в банк ВТБ будет осуществлен автоматически. Никаких дополнительных действий со стороны клиента совершать не потребуется. Что касается точек обслуживания клиентов малого бизнеса, то после объединения банков они продолжат обслуживаться в офисах ВТБ24, которые станут офисами ВТБ. Клиентам будут доступны те же дистанционные банковские каналы, что и ранее: интернет-банк и мобильное приложение для бизнеса.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
Теги: ВТБ, кредиты, кредитование, ВТБ24, прибыль банка, Вячеслав Панасенко
