11 Октября 2026, Воскресенье, 23:01 ВКонтакте Twitter

Облачные АТС: рейтинг лучших предложений для бизнеса

26/05/2022 11:13

Облачные АТС: рейтинг лучших предложений для бизнесаОблачная АТС, она же виртуальная телефония, позволяет бизнесу сокращать расходы как на самой связи, оборудовании, так и на заработной плате сотрудников, их рабочем времени. Технология дает возможность бизнесу гибкого масштабирования, подключения федеральных номеров 8-800, голосового меню, настройки переадресации звонков, коллтрекинга и использования прочих полезных функций. Облачные решения вытеснили большую часть аппаратных устройств, за счет активного развития рынка IP-телефонии. Но изобилие предложений усложняет выбор ВАТС. Поэтому мы подготовили рейтинг одних из самых популярных виртуальных АТС.


Облачная АТС MCN Telecom


Популярное облачное решение на российском рынке. С помощью данной ВАТС можно организовать корпоративную IP-телефонию. MCN Telecom позволяет использовать прямые городские телефонные номера в более 65 регионах страны, а также предоставляет возможность подключения свыше 200 различных функций позволяющих автоматизировать коммуникацию с клиентами, увеличить продажи и повысить лояльности целевой аудитории.


Как и в других виртуальных АТС, в MCN Telecom можно выделить следующие основные функции:



  • переадресация звонков;

  • конференц-связь;

  • запись, прослушивание и перевод в текст разговоров с клиентом, между сотрудниками;

  • умные сценарии маршрутизации и очереди звонков;

  • возможность кастомизации некоторых опций.


  • У оператора MCN Telecom, в отличие от большинства других провайдеров, можно скачать и подключить на смартфон SIP-клиент для приема и совершения звонков - их собственная разработка.


    Что касается тарифов, то базовый пакет ВАТС обойдется в 199 руб./мес., а за максимальный «Все включено» нужно будет платить ежемесячно 399 рублей.


    АТС от MCN Telecom по праву заслужила статус облачного решения для бизнеса.


    ВАТС от оператора Телфин


    Телфин - один из самых известных провайдеров РФ, который у многих на слуху. Является одним из лидеров на российском рынке облачных коммуникаций для бизнеса. В отличие от предыдущей АТС, решения от Телфин позволяют использовать менее 200 опций. Среди основных возможностей можно выделить:



  • многоканальные номера;

  • IVR-меню и голосовое приветствие;

  • запись, хранение и прослушивание телефонных разговоров;

  • очередь звонков;

  • умная переадресация;

  • видеоконференции;

  • софтфон собственной разработки.


  • Как и другие операторы, Телфин предоставляет своим абонентам возможность интеграции CRM с корпоративной IP-телефонией: amoCRM, RetailCRM, Битрикс24, Мегаплан.


    Подключить и использовать ВАТС можно всего за 1090 руб./мес. - легкий старт, для крупных же компаний провайдер предлагает профессиональный пакет опций за 3290 руб./мес.


    Облачную АТС Телфин выбирают за интуитивно понятный интерфейс, оперативность службы технической поддержки и регулярные обновления функционала.


    Облачная АТС от провайдера 1АТС


    Одно из самых популярных решений на рынке России. Начиная с 2009 года их ВАТС завоевала лояльность среди малого и среднего бизнеса в 85 регионах нашей страны. Виртуальная АТС от 1АТС это недорогое и надежное облачное решение, которое подойдет даже индивидуальным предпринимателям и стартапам, о чем можно подробно узнать здесь: https://1ats.ru/vats/for-startups/. Оператор предоставляет своим абонентам многофункциональную АТС:



  • многоканальные прямые городские номера;

  • федеральные 8-800;

  • интеграция телефонии с CRM;

  • интеграции сторонних сервисов благодаря открытому API;

  • коллтрекинг;

  • виджет обратного звонка;

  • автообзвон;

  • конференц-звонки;

  • переадресация звонков;

  • интерактивное голосовое меню и прочие востребованные функции.


  • Стоимость пакетов услуг разная, что позволяет бизнесу различных масштабов выбрать самый оптимальный вариант:



  • тариф «Мало звонков» - 200 руб./мес. - стоимость 1 минуты на мобильные 1,8 рубля, на городские московские - 0,65 рубля;

  • тариф «Много звонков» - 1000 руб./мес. - на мобильные - 1,7 рубля, на городские московские - 0,6 рубля;

  • тариф «Очень много звонков» - 5000 руб./мес. - 1 минута разговора на мобильные обойдется 1,5 рубля, на московские городские - 0,55 рубля за 1 минуту.


  • Каждый пакет услуг включает в себя базовые функции. Важно отметить, что цена каждого пакета услуг является ожидаемыми расходами за текущий месяц, то есть средства от той или иной суммы будут списываться за телефонные разговоры.


    Подключить облачную АТС для бизнеса 1АТС можно в течение одного дня, с чем помогут специалисты службы технической поддержки.


    Виртуальная АТС Novofon


    Облачное решение, которое подойдет для различных задач малого, среднего и крупного бизнеса. Данная ВАТС позволяет:



  • создавать и настраивать сценарии звонков;

  • настраивать переадресацию;

  • устанавливать IVR-меню;

  • организовывать очередь звонков и прочее.


  • Также можно дополнительно подключить и другие функции:



  • виртуальные номера;

  • сервис коллтрекинг;

  • речевую аналитику;

  • CRM-систему.


  • Эти и другие опции облачной АТС Novofon повысят эффективность бизнеса а, как утверждают некоторые источники, расходы могут снизиться до 50%.


    В отличие от других операторов, базовый стандартный пакет услуг предоставляется абсолютно бесплатно. За более продвинутые «Офис», «Корпорация» нужно платить соответственно 1800 рублей и 3600 рублей ежемесячно.


    Подключение и запуск ВАТС Novofon не требует особых знаний и специального оборудования. Достаточно доступа к сети Интернет, а настройку можно осуществить собственными силами, благодаря удобному и понятному интерфейсу.


    ВАТС от провайдера Гравител


    И еще одно облачное решение на рынке России от оператора Гравител. Продукт особо не отличается от решений прямых конкурентов, но включает в себя все необходимые опции для автоматизации коммуникации с клиентами:



  • умная переадресация, в том числе с помощью распознавания клиента с последующим переводом звонка на знакомого или другого подходящего специалиста;

  • голосовое приветствие и интерактивное голосовое меню;

  • запись, прослушивание и хранение разговоров;

  • статистика и аналитика вызовов;

  • система внутренних коротких номеров;

  • корпоративные SIM-карты;

  • различные интеграции и прочее.


  • Большая часть из перечисленных функций включены в минимальный пакет услуг стоимость 2100 руб./мес., он же единственный тариф, а все остальные опции и более можно подключить за дополнительную плату. Этим и отличается облачная АТС Гравител от других предложений на рынке.


    Подключить и настроить данную ВАТС можно в течение нескольких часов и как в других случаях это не потребует особых знаний.


    Облачными АТС пользуются большинство компаний. Этот тренд будет сохраняться и дальше с тенденцией на увеличение пользователей. Это даже не оптимальное, а лучшее решение на сегодняшний день. ВАТС какой компании выбрать - это индивидуальный подход. Делайте выбор уже сейчас и эффект от использования виртуальной АТС не заставит себя долго ждать.




    Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями


    Теги:

    Оцените материал:12345Проголосовали: 144Итоговая оценка: 3.01
    Утреннее чтиво: Кашпировского похоронят на Троекуровском кладбище, банки начнут удерживать НДФЛ с процентов по вкладам, еще один Питер
    Саратовский "Сокол" проиграл "Алании" в выездном матче
    "Это больше, чем просто архитектурный элемент": в Саратове у входа в Горпарк монтируют новую Доску почета
    Саратовский регоператор устанавливает мобильные комплексы видеонаблюдения на наиболее проблемных контейнерных площадках
    Через две недели на ногах вместо 8 месяцев в гипсе: балаковские врачи провели высокотехнологичную операцию на бедре
    На 300-700 рублей больше: в думе рассказали, на сколько увеличится платежка у жителей Саратовской области
    В Саратове стройфирма задолжала сотрудникам 9 миллионов рублей
    Жители Заводского района Саратова 7 октября останутся без холодной воды
    Первая туристская поездка из Саратова в экопарк "Олений остров" пройдет 11 октября
    Дело "ОМ" и Станислава Невейницына: сторона истца не усмотрела предвзятости в "списанном" с иска заключении

    Новости

    Частное мнение

    Блоги



    Поиск по дате
    « 11 Октября 2026 »
    ПнВтСрЧтПтСбВС
    2829301234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    2627282930311
    ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
    Яндекс.Метрика


    «Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.


    Генеральный директор Чесакова Ольга Юрьевна
    Главный редактор Сячинова Светлана Васильевна
    OM-redactor@yandex.ru

    Адрес редакции:
    410012, Проспект им. Петра Столыпина, д. 11Б, оф. 27
    тел.: 23-79-65

    При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.

    Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-81186 от 08 июня 2021 г.
    Учредитель ООО «Медиа Холдинг ОМ»

    Пользовательское соглашение

    18+ Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ