Любое предприятие и организация, где наблюдается повышенное число посетителей, должно наладить этот поток с помощью электронной очереди. К такому выводу приходят руководители:
И заказывают поставку оборудования и ПО в специализированных компаниях.
Разработка инновационной системы электронной очереди «Максима Прайдекс» позволяет оптимизировать процесс приема посетителей в вышеперечисленных и многих других местах. Программное обеспечение можно адаптировать к нуждам конкретной организации, убрать из него ненужные опции, добавить необходимые.
Плюсы работы системы электронной очереди «Максима Прайдекс»
Новейшая система электронной очереди Максима Прайдекс задействуется в банках и МФЦ, налоговых службах, прочих организациях. Это не электронная очередь для поступающих в школы и детские сады.
Чтобы система заработала, нужно установить в компании терминалы с термопринтерами, которые выдают талоны на обслуживание специалистами. Состоит система из следующих частей:
- терминалы для печати талонов на очередь;
жидкокристаллические экраны или светодиодные табло; - операторские пульты:
- специальные пульты администратора зала и оценки качества обслуживания.
Если система управления очередью правильно налажена — это позволяет работать оперативно, быстро принимая и решая вопросы посетителей. Алгоритмы, по которым построена система, позволяют оптимизировать работу персонала компании. С внедрением «Максимы» уходит в прошлое ненадлежащее использование рабочего времени. Клиенты чувствуют себя комфортно, сохраняется полная анонимность, возрастает доверие к организации.
Преимущества работы системы «Максима Прайдекс»:
- индивидуальный подход;
- автоматизация процессов;
- сбор статистики;
- полная техподдержка.
Посетитель регистрируется через терминал электронной очереди. Он получает талончик на очередь, нажав нужную область на сенсорном экране.
Когда компания выбирает терминалы, важно купить тот, что полностью подойдет программному обеспечению. Желательно приобретать этот аппарат у разработчиков софта — это сделает систему надежной.
Если заключить договор на техническую поддержку с компанией, все оборудование будет смонтировано профессионально. В случае неполадок мастера приедут в любое время.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
Теги: