Блог Перепеченова. Моя жена оплачивает "Билайну" услуги, которые не получает

Моя жена несколько месяцев оплачивает "Билайну" услуги, которые не получает и которые ей абсолютно не нужны. Подозрения, что она платит за услуги мобильной связи слишком много (порядка тысячи рублей в месяц), возникли где-то после Нового года. И хотя я не раз советовал ей сходить в офис сотового оператора от нас неподалёку, разобраться с платежами, сделать это всё как-то не получалось.

Но вот наконец она сходила, и выяснилось, что несколько месяцев она оплачивала программу изучения английского языка!

Оператор сказал ей: "А я здесь причём? Значит вы на какое-то отправленное сообщение, нажав какую-то кнопочку, дали согласие на новый тариф с изучением английского языка!".

Знаю по себе: "Билайн" без моего согласия уже не раз меняет мне тариф, как и другим моим знакомым!

Почему-то никакие надзорные органы не реагируют на это!

Уйти бы к другому оператору мобильной связи, да я вспоминаю, как года два назад у офиса МТС на Московской собрались десятки возмущённых клиентов, в основном пенсионеров – они тоже нажали какие-то кнопочки и, ничего не подозревая, оплачивали "какую-то музыку", появившуюся в их телефонах при вызовах.

Вот сидим мы, два пенсионера, и горюем: растут цены на товары, "услуги" ЖКХ, да вот ещё и "бизнесмены от связи" безнаказанно откровенно грабят! Какое уж тут доверие…

Замечу, что у жены, как и у меня, самый простой кнопочный телефон, который используется только для нечастой телефонной связи, без всяких приложений, интернета, игр и прочего...

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями