9 Апреля 2020, Четверг, 11:59 Facebook ВКонтакте Twitter Instagram
Прислать новость

В области заработал выездной пункт приема платежей

31/10/2018 15:30

Региональный оператор в лице своего подрядчика ООО "Городской расчетный центр" ("СарРЦ"), занимающегося начислением платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, продолжает работу с абонентами районов Саратовской области в зоне своей деятельности.
Для удобства граждан и урегулирования спорных ситуаций было принято решение о создании выездного пункта приема "СарРЦ". За прошедшую неделю сотрудники центра обслужили Краснокутский, Новоузенский, Советский, Александрово-Гайский, Хвалынский и Вольский районы. В основном жители обращались за консультациями и для оплаты коммунальных услуг.
Так, в Краснокутском районе количество обратившихся жителей в выездной пункт составило порядка 150 человек. Случаи перерасчета платежа в связи с изменением площади квартир от перепланировок составили около 0,3%, при этом изменения, как и зачастую в других районах, происходили в сторону увеличения жилой площади. Выставление платежных поручений жителям индивидуальных домов делалось в соответствии со сведениями о количестве зарегистрированных, перерасчет осуществлен в 0,5% случаев от общего количества счетов.
В Новоузенском районе в выездной пункт обратились 409 абонентов, случаи перерасчета составили 2%.
В Советском районе в выездной пункт обратились 220 абонентов, случаи перерасчета составили 0,8%.
В Александрово-Гайском районе в пункт обратились 162 абонента, перерасчет произведен для 1,9% абонентов.
В Хвалынском районе - 327 абонентов, случаи перерасчета составили 1,6%.
В Вольском районе в выездной пункт работал два дня, за это время обратились 467 абонентов, случаи перерасчета составили всего 0,6%.
"Как показывает практика, процент перерасчета в денежном выражении в общей массе составляет до 0,01%. Происходит корректировка, которую необходимо проводить регулярно, так как происходят изменения собственников, состава семьи и т.д. Но эти изменения минимальны, что говорит о точности имеющейся базы. Те уточнения, которые вносят люди, по факту, можно выполнить и без визита. Но руководство Регоператора настояло на создании выездного пункта, и мы ответственно подошли к данному требованию", - заявила директор "СарРЦ" Елена Амерова.
В соответствии с действующим законодательством у абонента не запрашивают заявление на перерасчет, только изучают правоустанавливающие документы и сразу же на месте обновляют базу, ликвидируют прежний платежный документ и выдают новый. На платежном документе указана возможность загрузить документ в интернет-приемную, где абоненты могут провести все необходимые корректировки. Есть номер многоканального телефона, с возможностью заказать обратный звонок. Информация о времени и месте работы выездного пункта также публикуется на квитанциях и на сайтах районных администраций.
В ноябре выездные пункты будут работать в Озинском, Федоровском, Вольском, Марксовском районах и ЗАТО Шиханы. Графики выездных сессий на следующий месяц размещаются на сайте саррц.рф в разделе "Онлайн приемная для абонентов Регионального оператора по обращению с ТКО" и согласуются с райадминистрациями.
Отметим, что на постоянной основе уже работает абонентский пункт в Балаково, а в ноябре планируется открытие постоянного стационарного пункта "СарРЦ" и "ПлатежЦентра" в Вольске.
По вопросам, оплаты, перерасчета и начислений за услугу по обращению с ТКО была открыта специальная линия call-центра "СарРЦ" по телефону: 8 (8452) 39-02-27.
Также по всем интересующим вопросам можно обратиться в контакт-центр Регоператора по единому бесплатному телефону 8-800-222-64-90.


_______________
Реклама
Вы все еще одиноки? Никак не можете найти свою вторую половинку? Заходите и знакомьтесь, вашему вниманию сайт знайомств. Заводите новых друзей и знакомых. Возможно именно здесь вы найдете свою вторую половинку.

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями


Теги: прием платежей, пункт приема , регоператор, ТКО

Оцените материал:12345Проголосовали: 137Итоговая оценка: 2.91Прислать новость
житель
Вопрос, очень бы хотелось узнать почему в расчетных городских центрах берут комиссию за оплату коммунальных услуг. Платил через личный кабинет сбербанка - комиссия большая, пошел в расч. центр заплатить без комиссии, а там точно такая же комиссия, возмутился, сказали - иди и плати через личный кабинет без комиссии. НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮ, ГДЕ не берут комиссию?
31/10/2018 18:14
Имя*:
Сообщение:*
 
 
*Поля обязательны для заполнения!
«Общественное мнение» / Общество / В области заработал выездной пункт приема платежей
Загрузка...
Как вас затронули - пандемия коронавируса и режим самоизоляции?
Оставить комментарий

Новости

Частное мнение

07/04/2020 10:00
За чей счет
За чей счет "банкет" монополистов?Насколько еще хватит терпения родителям воспитанников детских садов в Энгельсе?
06/04/2020 15:38
В тюрьму за наследство?
В тюрьму за наследство? | Отзывов: 16Ситуация вокруг дела бывшего повара школьной столовой становится все интереснее
30/03/2020 10:00
Нагнуть, давить, не хоронить
Нагнуть, давить, не хоронить | Отзывов: 4Почему ради мест на энгельсском кладбище людям приходится вставать на колени
28/03/2020 12:41
Писатель Юрий Никитин:
Писатель Юрий Никитин: "С надеждой увидеть восстановленными аэроклуб и стадион" | Отзывов: 2Воспоминания об аэроклубе в "Дубках" и стадионе "Спартак"
26/03/2020 10:00
Жулики, школьный повар и жена Журика
Жулики, школьный повар и жена Журика | Отзывов: 5Незаконные схемы по торговле жильем нуждающихся могут привести к замглавы Энгельсского района

Блоги



Полезные советы

Поиск по дате
« 09 Апреля 2020 »
ПнВтСрЧтПтСбВС
303112345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930123
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Яндекс.Метрика


«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.


Главный редактор сайта: Мурзов Алексей Валериевич
OM-redactor@yandex.ru

Адрес редакции:
410600, Саратов, проспект Кирова, 34, офис 6
тел.: 23-79-65, тел./факс: 23-79-67

При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.

Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации 14 августа 2012 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-50818.
Учредитель ООО «Медиа-группа ОМ»

18+ Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ