Перевозчик проведет проверку из-за конфликта пассажирки и кондуктора в автобусе "Энгельс-Саратов"

Перевозчик, обслуживающий маршрут №284А "Энгельс Саратов", начал служебную проверку из-за инцидента в автобусе.

"ОМ" писал, что 22 марта пассажирку автобуса якобы высадили из общественного транспорта, так как она не могла оплатить проезд. Женщина в соцсети написала, что специально оформила для этого карту. Кондуктор отказалась принимать оплату картой и сказала, что заплатить можно только наличными. По словам пассажирки, кондуктор обращалась к ней грубо.

Пресс-служба министерства транспорта и дорожного хозяйства области сообщает, что женщина пыталась оплатить проезд с помощью телефона, после чего кондуктор предложила оплатить проезд наличными. О тоне разговора ведомство не сообщает.

"По данному факту перевозчик проводит служебную проверку: в случае подтверждения фактов, если кондуктор вела себя некорректно, будет проведена соответствующая работа, а также применены меры дисциплинарного воздействия", - сообщает пресс-служба минтранса.

В ведомстве также напомнили, что для оплаты проезда нужно иметь при себе банковскую карту и не забывать и о наличных.

"Напомним, что жаловаться на поведение водителей и кондукторов можно по телефону горячей линии министерства транспорта и дорожного хозяйства: (8452) 240-240", - сказали в министерстве.

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями