Саратовцам из поликлиник будет звонить искусственный интеллект

В учреждения здравоохранения Саратовской области вводят искусственный интеллект для работы с пациентами. Об этом сообщил на брифинге в минздраве 16 ноября замминистра здравоохранения Денис Грайфер.

"Со следующего года, в том числе по номеру 122, по профилю звонков будет работать искусственный интеллект. Потому что он может работать 24/7, не требует отдыха, по сравнению с обычным оператором, это гораздо более быстрый ответ. Мы хотим его использовать, как это делают наши коллеги в частных медорганизациях, в сфере услуг: предварительно накануне приема робот будет обзванивать, уточнять, придете ли вы. В случае отказа гражданина от приема – будет дополнительная возможность у людей с экстренными показаниями попасть на прием", - рассказал заместитель министра.

Напомним, ранее "ОМ" сообщал о разработке программы для обзвона пациентов с целью оптимизации рабочего времени медиков.

О том, что с нового года в полную силу заработает кол-центр 122, рассказал губернатор Саратовской области Роман Бусаргин. Граждане смогут задать вопросы по здравоохранению, записаться к врачу, вызвать терапевта на дом и получить консультацию узких специалистов.

Фото - нейросеть "Кандинский"

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями