Ситилинк
16 Июня 2019, Воскресенье, 13:34 Facebook ВКонтакте Twitter Instagram
Прислать новость

В Саратовской области внедрен новый формат реагирования на обращения граждан

В Саратовской области внедрен новый формат реагирования на обращения граждан10/01/2019 16:12

В Саратовской области органы власти начали работать с информацией в социальных сетях. Об этом сообщает министерство внутренней политики. По поручению губернатора области Валерия Радаева, чиновники начали мониторить там информацию и общаться с гражданами.
"Апробация принципиально нового подхода к общению представителей власти и оказывающих услуги служб с жителями в социальных сетях в тестовом режиме началась в области с осени 2018 года. На основе мониторинга сообщений пользователей органы исполнительной и муниципальной власти через свои аккаунты в социальных сетях оперативно реагируют на наиболее важные социальные вопросы, дают разъяснения, ответы по решенным вопросам, а также контактные телефоны и адреса ответственных служб для обращения в них непосредственно. В настоящий момент в работу включены 22 министерства и ведомства, 11 крупных муниципалитетов", - сообщает ведомство.
Особое внимание уделяют обращениям, связанным с вопросами безопасности жизни, благоустройства, социального обеспечения граждан и т.д. Посты, в которых жители жаловались на неудовлетворительную работу коммунальных служб, на перебои с водой, с вывозом мусора, на несвоевременную уборку улиц и дворов от снега, направляли в уполномоченные органы, которые старались оперативно отреагировать. В итоге размещалась информация об устранении коммунальных аварий, привлекали управляющие компании для исправления повреждений, очистки крыш, давались необходимые разъяснения, как в группах, так и в личных сообщениях пользователям. За время новогодних каникул ответственные специалисты проанализировали более 17 тысяч сообщений в 5 крупнейших социальных сетях. Дали разъяснения по 600 с лишним вопросов.


Теги: Валерий Радаев, губернатор, чиновники, интернет

Оцените материал:12345Проголосовали: 123Итоговая оценка: 2.87Прислать новость
Имя:
Сообщение:*
 
*Поля обязательны для заполнения!
«Общественное мнение» / Общество / В Саратовской области внедрен новый формат реагирования на обращения граждан
Загрузка...
Какой из перечисленных объектов требуется восстановить в первую очередь?
Оставить комментарий
Россельхозбанк вклад Инвестиционный

Новости

Частное мнение

11/06/2019 12:48
 Команда
Команда "Фас" для Саратовского УФАС | Отзывов: 3Почему антимонопольное ведомство не хочет реагировать на нарушения в региональном минздраве
05/06/2019 11:28
Как
Как "протащить" контрафакт на 37 миллионов | Отзывов: 1Кто дал право минздраву издеваться над здоровьем детей?
03/06/2019 11:17
Спасти пса, кота и человека
Спасти пса, кота и человека | Отзывов: 2Чего боится полиция, "не видя" жестокое обращение с животными
31/05/2019 14:00
Территория без контрафакта - это реально
Территория без контрафакта - это реально | Отзывов: 329 мая 2019 года в Торгово-промышленной палате Саратовской области прошел Круглый стол "Территория без подделок: борьба с контрафактом и недобросовестной конкуренцией, увеличение производства, перспективы цифровой маркировки"
29/05/2019 12:26
Земли Невейницына: приказано взыскать
Земли Невейницына: приказано взыскать | Отзывов: 3Прокуратура Саратовской области отреагировала на запрос "ОМ"

Блоги



Полезные советы

Поиск по дате
« 16 Июня 2019 »
ПнВтСрЧтПтСбВС
272829303112
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Яндекс.Метрика


«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.


Главный редактор сайта: Мурзов Алексей Валериевич
OM-redactor@yandex.ru

Адрес редакции:
410600, Саратов, проспект Кирова, 34, офис 6
тел.: 23-79-65, тел./факс: 23-79-67

При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.

Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации 14 августа 2012 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-50818.
Учредитель ООО «Медиа-группа ОМ»

18+ Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ
0.014015913009644