29 Сентября 2020, Вторник, 13:29 Facebook ВКонтакте Twitter Instagram
Прислать новость

Пассажиры жалуются на качество работы саратовского автовокзала

Пассажиры жалуются на качество работы саратовского автовокзала03/02/2020 12:43

В "ОМ" обратились жители Саратова и области с жалобой на автовокзал, который не может организовать нормальные условия посадки и высадки на автобусы, работающие на межмуниципальных маршрутах. По их словам, уже длительное время транспорт останавливается за пределами посадочной площадки – около шлагбаума на Емлютина. Вся улица, отмечают граждане, заставлена автомобилями, поэтому садиться или выходить из автобуса – крайне небезопасно.

Действительно, конфликт между автовокзалом и перевозчиками длится уже несколько лет. Сейчас его участники не могут договориться об условиях обслуживания рейсов. В частности, директор ООО "Билетный терминал" Олег Чернышев сообщил, что автовокзал требует за обслуживание одного автобуса малой вместимости 1 тысячу рублей. В день, например, компания "Властелин" отправляет порядка 72-74 автобусов. "Получается, что автовокзал только с этих маршрутов зарабатывает до 74 тысяч рублей ежедневно", - отмечает Чернышев.

По словам юриста Гелены Алексеевой, представляющей интересы этих компаний, автовокзал каждый раз предлагает новые варианты договоров на обслуживание, но ни один из них не устраивает перевозчиков. Так, ранее автовокзал, занимающий в городе доминирующее положение на рынке таких услуг, хотел собирать за обслуживание 20% от стоимости билетов.

"Есть обширная судебная практика, которая говорит о недопустимости таких условий для предприятий, занимающих доминирующее положение. То есть они берут 20% за один и тот же объем услуг. Но у "Властелина" билет до Москвы стоит 2 тысячи рублей, у "ВПЛ-Столица" билет до Балашова - 400 рублей. Перечень услуг одинаковый, а маршруты разные и доходы разные. Иными словам перевозчики оказываются в неравных условиях. Во всех регионах с такой практикой расправились: хочет перевозчик продавать билеты через кассы вокзалов - пожалуйста, это их право. Однако у нас это не право, нам это навязывают", - объяснила юрист.

На этот документ перевозчики составили протокол разногласия и направили в саратовский автовокзал, а также в УФАС по Саратовской области, где отразили свое несогласие с действиями предприятия.

После этого последовал очередной вариант договора: за автобусы большой вместимости - 3 тысячи рублей, за малой - 1 тысяча. При этом предоставить перевозчикам калькуляцию – расшифровку стоимости каждой услуги автовокзал отказался. Гелена Алексеева отмечает, что тот объем услуг, которые навязывается перевозчикам и тем более за указанную цену, не нужен.

"Речь идет об информировании перевозчиков о погодно-климатических условиях, проверке путевой документации, за которую мы и так отвечаем. Таких навязанных услуг огромное количество. Нам же нужны всего три услуги: чтобы наш автобус въехал на место посадки - перрон, чтобы пассажиры прошли через металлорамку, хотя на межмуниципальных маршрутах это не требуется, и чтобы пассажир, когда входит на автовокзал, мог бесплатно воспользоваться туалетом",
- рассказала Гелена Алексеева.

По ее словам, "Мосгортранс" берет за эту услугу 13 рублей, а саратовский автовокзал брал 40 рублей.

Примечательно, что на автовокзале, несмотря на жалобы граждан и перевозчиков, реагируют на проблему весьма спокойно, видимо, не считая это проблемой. Автовокзал, пользуясь монопольным положением, продолжает стоять на своем. Гендиректор предприятия Кирилл Лаврентьев, не замечающий очевидных вещей и неравенство перевозчиков, утверждает, что условия для всех равны и якобы с ними согласны многие перевозчики. Лаврентьев даже указывает на количество таких перевозчиков – 105.

"Компании хотят пользоваться автовокзальной структурой, но не хотят пользоваться другими возможностями, в том числе услугами по безопасности. Они хотят перрон за 100 рублей и все", - заявил он "ОМ".

По мнению наблюдателей, ситуация крайне напряженная, и поэтому благодушное отношение к ней со стороны автовокзала не совсем понятно. В то же время руководитель автовокзала сам указывает, что некоторые услуги открывают перед перевозчиками определенные возможности. Но, как отмечает Алексеева, перевозчики не хотят пользоваться этими возможностями, и на каком основании автовокзал навязывает их – не совсем понятно.

"Мы написали второй протокол разногласий, где обращаемся к Кириллу Лаврентьеву и говорим, что ничего не изменилось. На это руководство саратовского автовокзала подготовило письмо, в котором предлагает разработать собственный проект договора. Но мы не можем это сделать, а не хотим, как рассказывает Лаврентьев. Дело в том, что вокзал продолжает игнорировать просьбу перевозчиков - передать калькуляцию. Откуда нам брать цифры – из головы? Я не могу обратиться в суд с протоколом разногласий, потому что не могу рассчитать стоимость услуг
", - рассказала Алексеева.

Кроме того, перевозчики оказались в тупиковой ситуации - в маршрутных картах пунктом отправления значится автовокзал, и автобусы просто вынуждены отъезжать от шлагбаума автовокзала.

Юрист замечает, что министерство транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области отказывается согласовывать отправление с тех точек, откуда автобусы всегда ходили: Аткарская и Сенной рынок.

"Почему некоторые перевозчики соглашаются работать с автовокзалом на их условиях, я не знаю. Видимо, не знают своих прав и законодательства", - подытожила юрист.

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями


Теги: автовокзал, услуги, пассажиры, автобусы, перевозчики, Гелена Алексеева

Оцените материал:12345Проголосовали: 211Итоговая оценка: 3.04Прислать новость
я
Так я сколько жаловалась что под моими окнами Властелин уже сколько лет газует, курит и людей сажает? Толку никакого, осталось Путину писать
03/02/2020 19:59
Татьяна
Задерживают рейс Сарато-Балтай, уже почти час ждем. Причину задержки не объясняют. Безобразие полнейшее
19/06/2020 19:49
Имя*:
Сообщение:*
 
 
*Поля обязательны для заполнения!
«Общественное мнение» / Общество / Пассажиры жалуются на качество работы саратовского автовокзала
Загрузка...
Николай Бондаренко опасается, что губернатора Валерия Радаева отключат от аппарата ИВЛ
В Поливановке продолжается стихийный сход граждан, начавшийся еще ночью 22 сентября
В Саратовской области коронавирус обнаружили еще у 108 человек
В срыве программы "Пешеходный Балаково" обвинили коронавирус у рабочих
Александр Стрелюхин предложил подумать о досрочном старте отопительного сезона
Председатель правительства Саратовской области заявил о возможности повторного введения ограничений из-за коронавируса
Повышение платы за проезд в общественном транспорте до 32 рублей: комментарий мэрии
На Короткой забыли уложить второй слой асфальта
Саратовские гордепы заявили, что хватит строить в Саратове самую большую пешеходную зону в мире
Заседание кассационного суда по делу "Курихин против Вилкова" отложили из-за адвоката депутата
На что еще можно потратить 365 млн рублей, выделенных Саратову на строительство пешеходных зон?
Оставить комментарий

Новости

Частное мнение

26/09/2020 09:30
Субботнее чтиво: итоги уходящей недели
Субботнее чтиво: итоги уходящей неделиНеделя оказалась богата на ковидные потери
25/09/2020 18:00
Режем look. Евгений Чернов
Режем look. Евгений Чернов | Отзывов: 4Евгений Чернов явно выстраивает образ обычного парня
25/09/2020 17:00
"Обескровленные" жители Октябрьского района дошли до Москвы | Отзывов: 1Собственники квартир дома по 2-му Детскому проезду пишут обращения не только губернатору, но и Володину с Панковым
25/09/2020 12:45
Серийные разборки. Сериал
Серийные разборки. Сериал "Воспитанные волками" | Отзывов: 2Рассказываем, почему Sci-fi может поднять проблемы серьезнее, чем более приземленные аналоги
19/09/2020 09:45
Субботнее чтиво: итоги уходящей недели
Субботнее чтиво: итоги уходящей недели | Отзывов: 4Неделя отмечена не только делом с особо крупной взяткой в отношении очередного дорожно-транспортного министра

Блоги



Полезные советы

Поиск по дате
« 29 Сентября 2020 »
ПнВтСрЧтПтСбВС
31123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
2829301234
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Яндекс.Метрика


«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.


Главный редактор сайта: Мурзов Алексей Валериевич
OM-redactor@yandex.ru

Адрес редакции:
410600, Саратов, проспект Кирова, 34, офис 6
тел.: 23-79-65, тел./факс: 23-79-67

При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.

Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации 14 августа 2012 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-50818.
Учредитель ООО «Медиа-группа ОМ»

18+ Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ